ENTRE LA HERRAMIENTA Y LA DEPENDENCIA: UN ESTUDIO DE LAS PERCEPCIONES DE LOS ESTUDIANTES FRENTE AL USO DE LA IA - Díaz de Santos, Ángela

Abstract

En los últimos años, la irrupción de la inteligencia artificial generativa (IAG) ha transformado profundamente las dinámicas de aprendizaje en la educación superior. Herramientas como ChatGPT, Gemini o Claude proporcionan inmediatez y apoyo permanente, pero también difuminan los límites entre el trabajo propio y el generado por la herramienta, lo que plantea la duda de hasta qué punto el alumno conserva el esfuerzo intelectual que la actividad le exige. En este contexto, la presente investigación analiza las percepciones de los estudiantes universitarios sobre el uso de la IAG en una actividad académica concreta, con el fin de evaluar la existencia o ausencia de patrones de conducta que justifiquen su uso. Para ello se exploran las razones por las que los estudiantes deciden emplearla o evitarla, las ventajas e inconvenientes que le atribuyen, el grado de confianza que depositan en sus respuestas y, en particular, dónde se sitúa la línea entre apoyarse en una herramienta útil y depender por completo de ella. La investigación adopta una metodología cualitativa de carácter exploratorio, basada en el análisis de contenido de 52 informes reflexivos elaborados por estudiantes de distintos grados de la Universidad Pontificia Comillas (ICADE) de Madrid en la asignatura de Contabilidad de Gestión, cuyas percepciones se contrastan con la literatura científica previa.

In recent years, the emergence of generative artificial intelligence (GAI) has profoundly transformed learning dynamics in higher education. Tools such as ChatGPT, Gemini, and Claude provide immediacy and constant support, but they also blur the lines between work produced by students themselves and that generated by the tool, raising the question about the extent to which students preserve the intellectual effort required by the activity. In this context, this study analyzes university students’ perceptions of GAI use in a specific academic activity, with the aim of assessing whether behavioral patterns justify its use. To this end, the study explores the reasons why students decide to use or avoid it, the advantages and disadvantages they attribute to it, the degree of trust they place in its responses, and, in particular, where the line lies between relying on a useful tool and depending entirely on it. The research adopts an exploratory qualitative methodology based on a content analysis of 52 reflective reports written by students from various degree programs at Universidad Pontificia Comillas (ICADE) in Madrid in the Management Accounting course, whose perceptions are compared with the existing scientific literature.