Problemas éticos en la toma de decisiones empresariales

Abstract

Este Trabajo de Fin de Grado analizará diversos conflictos éticos presentes en el ámbito empresarial y cómo la ética empresarial puede contribuir a mejorar la toma de decisiones dentro de las organizaciones. A partir de una revisión de la literatura sobre ética empresarial, comportamiento organizativo y responsabilidad social corporativa, se estudiarán tres ámbitos especialmente relevantes. En primer lugar, se analizará cómo los sistemas de incentivos salariales pueden generar comportamientos no éticos por parte de directivos y empleados, favoreciendo prácticas orientadas exclusivamente a la consecución de objetivos. En segundo lugar, se abordará el conflicto ético existente entre la necesidad de supervisión empresarial y el derecho a la privacidad de los trabajadores, especialmente en contextos de digitalización y teletrabajo. Finalmente, se examinará el fenómeno del greenwashing, entendido como la discrepancia entre la imagen sostenible proyectada por algunas empresas y sus prácticas reales. El trabajo incluirá el análisis de casos empresariales reales, como los de Wells Fargo, Amazon o Volkswagen, con el objetivo de comprender las causas y consecuencias de estos conflictos. Asimismo, se propondrá el diseño de un caso empresarial que sirva como herramienta para la reflexión ética en contextos directivos. En conjunto, el estudio pretende mostrar la importancia de integrar principios éticos en la gestión empresarial para promover organizaciones más responsables y sostenibles.

This Bachelor's Thesis will analyse several ethical conflicts arising in the business environment and examine how business ethics can contribute to improving decision-making processes within organisations. Based on a literature review on business ethics, organisational behaviour and corporate social responsibility, the study will focus on three particularly relevant areas. First, it will analyse how incentive and compensation systems may encourage unethical behaviour among managers and employees by promoting an excessive focus on achieving performance targets. Second, it will address the ethical conflict between corporate monitoring practices and employees' right to privacy, particularly in increasingly digitalised and remote working environments. Finally, the thesis will examine the phenomenon of greenwashing, understood as the discrepancy between the sustainable image projected by some companies and their actual business practices. The study will include the analysis of real business cases, such as Wells Fargo, Amazon and Volkswagen, in order to understand the causes and consequences of these ethical conflicts. In addition, a business case study will be designed as a tool to encourage ethical reflection in managerial contexts. Overall, this research aims to highlight the importance of integrating ethical principles into business management in order to foster more responsible and sustainable organisations.