Riesgo operacional en entidades de seguros : el gran desconocido de Solvencia II

Abstract

El riesgo operacional es el riesgo de pérdida derivado de disfunciones o fallos en personal, sistemas, procesos internos, o bien producido por circunstancias externas. La aplicación de la definición que se acaba de puntualizar basa sus orígenes en industrias de manufactura, donde su aplicación resulta relativamente inmediata porque que un operario cometa errores de montaje en una línea origina pérdidas a la empresa derivadas de reprocesos, materias primas que ya no pueden volver a reutilizarse y que hay que volver a adquirir, etc. y con las que hay que contar. No es tan inmediata la aplicación de este riesgo en entidades financieras, pero la forma en la que el mismo se materializa es exactamente la misma.