Mercados Financieros - Banca Privada & Banca de Inversión

Abstract

En los últimos diez años se han realizado multitud de estudios acerca de la viabilidad, las ventajas, las oportunidades y los riesgos que suponía el desarrollo del Fintech en la banca comercial. Han sido analizadas todas las opciones de digitalización de los sistemas de pagos así como de los procesos de gestión de las relaciones entre los clientes y los bancos. Sin embargo, pocos estudios han abordado la digitalización de los servicios de banca privada. En este trabajo se investiga la evolución del desarrollo tecnológico en el sector bancario así como la posible digitalización de la banca privada, abordando la descripción y análisis de las dos principales vías para hacerlo: la tecnología blockchain y los robo advisors.

La revisión de la literatura y la información obtenida a partir de la conferencia impartida por Antonio Banda, fundador del primer robo advisor en España, muestran que muchas de las iniciativas tecnológicas, sobre todo las relacionadas con blockchain, se encuentran en una fase de experimentación temprana y que las entidades bancarias todavía no poseen la infraestructura ni los medios para desarrollarlas. La opción más viable para los bancos es la de convertirse en asesores robóticos, es decir, seguir el modelo de asesoramiento financiero automatizado como algunos actores no financieros están promoviendo.

Este trabajo supone una importante contribución a la literatura existente sobre el futuro de los servicios financieros, el avance tecnológico en el sector bancario y el asesoramiento robótico, puesto que los estudios anteriores no proporcionan una visión completa sobre el paradigma financiero actual.

In the last ten years there have been performed several studies about the viability, the advantages, the opportunities and the risks that the development of Fintech in the retail banking implied. All the options of digitization of the payment systems as well as the processes of consumer relationship management have been analyzed. However, few studies have faced the digitization of the services of private banking. In this paper is investigated the evolution of the technological development in the retail banking as well as the possible digitization of the private banking, approaching the description and analysis of the two principal ways of doing it: blockchain technology and robo advisors.

The review of the literature and the information obtained from the lecture given by Antonio Banda, founder of the first robo advisor in Spain, show that a lot of the technological initiatives, especially those related to blockchain, are located in the early experimentation phases and that banks do not have the required infrastructure or tools to develop them. The most viable option for banks is to become robot advisors, that is to say, follow an automated financial advice model as many non-financial actors are promoting.

This project constitutes an important contribution to the existent literature about the future of financial services, the technology advance in the banking sector and the robotic advice, given that the previous studies do not provide a complete vision of the current financial paradigm.