Análisis de las nuevas formas de relación e intercambio de valor entre los agentes económicos a través de internet : e-business

Abstract

Independientemente de la causa para la que fue concebida originalmente o de la valoración objetiva de su éxito, es incontestable que Internet está impactando notablemente en la forma de hacer los negocios. Incluso se ha llegado a equiparar los cambios producidos por Internet con el impacto que tuvo, en su época, la Revolución Industrial. Aunque tendrán que pasar muchos años para evaluar objetivamente las consecuencias económicas de la Red, ya se han trazado las líneas de lo que se estima va a corresponder con su evolución a corto y medio plazo. En la actualidad, se puede apreciar como los modelos de negocio electrónicos están cuestionando las actividades tradicionales a la vez que sientan los fundamentos de la competitividad y el éxito de la nueva economía. En los agentes individuales, el impacto se está percibiendo en los signos de cambio, más o menos apreciables, en los hábitos de consumo y mecanismos de compra. Se trata, por tanto, de un buen momento para analizar el impacto que está teniendo Internet en la progresiva evolución hacia nuevas reglas de competitividad, que se manifiestan en la estructura externa e interna de los agentes económicos. El impacto de Internet en los negocios es triple. En primer lugar, afecta a determinados principios básicos generales, tanto macroeconómicos como microeconómicos, que van a caracterizar la nueva economía. El impacto de Internet se hace extensible, a nivel sectorial, a las relaciones externas que se establecen entre los agentes económicos para interconectar sus cadenas de valor y que van a definir la estrategia del modelo de negocio. Por último, Internet afecta a la estructura interna de los agentes económicos, en la realización e integración de los procesos que conforman la cadena de valor. Un factor importante es el hecho que Internet afecta no sólo a los modelos puros de Internet sino también a los modelos de negocio tradicionales, que evolucionan progresivamente para adaptarse a la nueva economía. En función del grado concreto de adopción que cada agente económico hace de Internet, surgen diferentes modelos de negocio y se identifican distintos estadios de evolución de eBusiness. Los agentes económicos tradicionales que adoptan estrategias muy básicas de Internet representan el estadio menos evolucionado de eBusiness. Los modelos puros de Internet son los modelos representativos del nivel superior de eBusiness. El objetivo de este proyecto es analizar esas nuevas formas de interrelación y de intercambio de valor entre los agentes económicos a través de Internet. El documento es una síntesis de todos aquellos factores que permiten comprender la dinámica de estos negocios así como las oportunidades y amenazas que suponen para los negocios tradicionales. La motivación última del proyecto es crear conciencia de que se está asistiendo al nacimiento de una innovadora forma de hacer negocios cuyos fundamentos se deben aprehender por las implicaciones que se derivan tanto en el ámbito de las actividades industriales y de servicios y en el ámbito de la sociedad. Debido a la incertidumbre y dinamismo que caracterizan los modelos de negocio identificados, el horizonte de validez para las conclusiones extraídas es muy corto.