Análisis del ejercicio de acciones colectivas ante cláusulas abusivas en contratos de suministro

Abstract

Las condiciones generales de contratación, así como los contratos de adhesión son una moda empresarial desde el siglo XX, numerosos escándalos han sacudido grandes empresas por violar el principio de buena fe en el equilibrio justo en el contrato. Si bien, las cláusulas abusivas salieron a la luz de mano de los contratos hipotecarios, con las famosas cláusulas suelo, son técnicas utilizan por todas las empresas que realizan contrataciones en masa, como es el caso de las empresas de suministros, objeto de estudio en el presente trabajo.

Este trabajo trata de analizar las cláusulas abusivas en los contratos de suministros en base a la jurisprudencia existente del tema. Se harán en primer lugar un estudio sobre las cláusulas abusivas, delimitando su concepto y las diferentes modalidades todas ellas recogidas a lo largo la Ley de Defensa de Consumidores y Usuarios, así como las consecuencias jurídicas que derivan de considerar una cláusula como abusiva, la nulidad parcial o total del contrato que las contenga. Finalmente, haremos un análisis jurisprudencial para ejemplificar cómo las empresas de suministros también incluyen en sus contratos cláusulas que faltan al principio de buena fe y equilibrio justo en el contrato, utilizando técnicas poco transparentes.

The general conditions of hiring as well as the adhesion contracts are a business trend since the 20th century, many scandals have shaken big companies for violating the principle of good faith the right balance in the contract. Although, the abusive clauses came to light in the hand of mortgage contracts, with the famous floor clauses, the techniques used for all companies that engage in mass contracting, as is the case of supply companies, object of study in the present work.

This paper tries to analyze the abusive clauses in supply contracts based on the existing jurisprudence of the subject. A study on abusive clauses will be made in the first place, delimiting its concept and the different modalities all collected throughout the Consumer and User Defense Law, as well as the legal consequences that derive from considering a clause as abusive, the nullity partial or total contract that contains them. Finally, we will make a jurisprudential analysis to illustrate how supply companies also include in their contracts clauses that lack the principle of good faith and fair balance in the contract, using techniques that are not very transparent.