Violencia a través de las TIC : el ciberacoso en escolares de la Comunidad Autónoma de Madrid

Abstract

Desde la década de los años 90 irrumpieron en la sociedad las nuevas tecnologías de comunicación e información, Internet y teléfonos móviles, de modo que las formas de relacionarnos se transformaron, no sólo a nivel personal sino también en los ámbitos económicos, políticos, sociales y educativos, ahora más ágiles, desde cualquier lugar y en cualquier momento. Extraordinarias tecnologías que también despertaron en nuestros jóvenes el deseo de disponer y disfrutar de los recursos y servicios de diversión que brindan. En la actualidad, forman parte de sus vidas, representan modernos instrumentos de socialización y se han convertido en una herramienta habitual de comunicación en la que también hay lugar para las amenazas y la agresión, en definitiva, para el maltrato digital. En España, la trayectoria investigadora sobre la violencia entre iguales, acoso y ciberacoso, a pesar que en los últimos tiempos se ha incrementado, todavía resulta escasa y poco concluyente. La falta de homogeneidad en la metodología de investigación, así como la heterogeneidad de variables estudiadas en diferentes trabajos no arrojaban, antes de este estudio, resultados suficientes que nos permitieran disponer de una visión globalizadora ni determinante sobre el maltrato digital en nuestro país. Bajo este planteamiento, y con la finalidad de incrementar el conocimiento científico sobre el fenómeno del ciberacoso en España, nos planteamos como objetivo general abordar esta temática de manera integral incluyendo distintas perspectivas: social, educativa, familiar, jurisdiccional así como una exploración de planes y programas actuales orientados a su prevención. Los objetivos específicos de nuestra investigación son: 1) Clarificar terminológicamente qué es el ciberacoso y sus modalidades, diferenciándolo del acoso escolar presencial; 2) Analizar los rasgos característicos de los actores principales en situaciones de ciberacoso (agresor, víctima, observadores), así como los principales factores de riesgo y protección; 3) Revisar los estudios sobre prevalencia de este problema en España y su área de proximidad; 4) Revisar la legislación nacional y autonómica sobre convivencia escolar; 5) Analizar los programas socioeducativos existentes para trabajar contra el ciberacoso; 6) Proponer un programa de intervención integral para la lucha contra el ciberacoso donde se integren el trabajo en las diferentes fases de desarrollo del problema y ámbitos de actuación; y 7) Realizar un análisis cualitativo de una situación de detección de ciberacoso en un entorno real dentro de un centro educativo de la Comunidad de Madrid para conocer la percepción que tienen los diferentes actores sobre el problema del ciberacoso: alumnos, profesores, centro escolar… Nuestro estudio, no sólo pretende hacer un análisis y sistematización de la literatura académica existente, sino también presentar los recursos sociales disponibles para prevenir la victimización y a los que pueden acceder toda la comunidad -familias, alumnado, centros educativos, equipos docentes, instituciones públicas o privadas y profesionales de otros servicios-.

Violence through ICT: Cyberbullying in schoolchildren in the Autonomous Community of Madrid Since the 1990s, new communication and information technologies, the Internet and mobile phones burst into society, so that the ways of relating were transformed, not only at a personal level but also in the economic, political, social and educational fields, which are more agile now, from anywhere and at any time; extraordinary technologies that also awakened in our young people the desire to dispose and enjoy the resources and services of entertainment that they provide. Nowadays, they are part of their lives; they represent modern instruments of socialization and have become a habitual communication tool in which there is also place for threats and aggression, in short, for digital abuse. In Spain, the research trajectory on violence between peers, bullying and cyberbullying, has been increased in recent times, although it is still scarce and few conclusive. The lack of homogeneity in the research methodology, as well as the heterogeneity of variables studied in different researches did not shed, prior to this study, enough conclusive results that allowed us to have a globalizing or determinant view on digital abuse in our country. Under this approach, and with the aim of increasing scientific knowledge about the cyberbullying phenomenon in Spain, we propose as a general objective to address this issue in a comprehensive way, including different perspectives such as social, educational, family and jurisdictional views, as well as an exploration of plans and the current programs aimed at prevention. The specific objectives of our investigation are: 1) To clarify terminologically what is the cyberbullying and its modalities, differentiating it from the face-to-face bullying; 2) To analyse the characteristic features of the main actors in cyberbullying situations (aggressor, victim, observers), as well as the main risk and the protection factors; 3) To review studies on the prevalence of this problem in Spain and its area of proximity; 4) To review the national and autonomous legislation on school socialization; 5) To analyse the existing socio-educational programs to work against cyberbullying; 6) To propose a comprehensive intervention program to fight against cyberbullying where work is integrated in the different stages of development of the problem and areas of action; and 7) To carry out a qualitative analysis of a cyberbullying detection situation in a real environment within an educational center of the Community of Madrid in order to know the perception that the different actors have on the problem of cyberbullying: students, teachers, school center... Our study, not only aims to make an analysis and systematize the existing academic literature, but also to present the available social resources to prevent victimization and to be accessible to the whole community - families, students, schools, teaching teams, public institutions or private and professional services-.