El consumo sostenible en España : influencia de la información sobre la acción ecológica entre los consumidores millenial

Abstract

La sociedad actual se caracteriza por el acceso masivo a información, hecho que se acentúa entre los miembros más jóvenes de la sociedad. La información ha demostrado ser necesaria para que se produzca la acción ecológica, si bien, la masificación de la misma puede provocar, en ciertas circunstancias, confusión o incluso parálisis en el consumidor. Determinar la influencia entre ambas variables puede tener un papel decisivo para fomentar la sostenibilidad entre la población, siendo el estudio de la generación millennial el que más importancia reviste debido al nivel de consumo que representa en la actualidad y que mantendrá en las próximas décadas. La presente investigación realiza una revisión de la literatura referente al papel de la información en el consumo sostenible y los millennials y un estudio empírico para descubrir la relación entre ésta y la acción ecológica, a través de un modelo de concienciación ecológica. La investigación concluye que los consumidores millennial españoles se encuentran expuestos al riesgo de infoxicación, lo que significa que la cantidad de información a la que están expuestos tiene un efecto negativo sobre su comportamiento ecológico.

The present-day society is characterized by massive access to information, particularly among the youngest members of society. Information has proven to be necessary for the ecological action to take place, although the overcrowding of it may cause, in certain circumstances, confusion or even paralysis in the consumer. Determining the influence between both variables can have a decisive role to promote sustainability among the population, being the study of millennials the most important due to the level of consumption they currently represent and will maintain in the coming decades. The present investigation makes a review of the literature regarding the role of information in sustainable consumption and millennials and carries out an empirical study to discover the relationship between information and ecological action, through a model of ecological awareness. The research concludes that Spanish millennial consumers are exposed to the risk of infoxication, which means that the amount of information they are exposed to has a negative effect on their ecological behavior.