Factores de éxito en un programa de coaching ejecutivo

Abstract

Este trabajo de fin de grado explora los factores que han de concurrir en un programa de coaching ejecutivo para que éste sea exitoso. El coaching se trata de una disciplina que, aunque progresivamente está evolucionando hacia la objetivización, se caracteriza por la presencia predominante de elementos cualitativos, y, en concreto, su necesaria flexibilización para la adaptación al coachee y a las características del caso concreto, lo que implica que los resultados, en principio, no están garantizados. Es por ello que se pretende analizar las variables que necesariamente han de verificarse para que cualquier proyecto sea exitoso, indicando a tal efecto los elementos que son imprescindibles en todo programa para que éste pueda alcanzar los objetivos planteados. Para ello, se estudiará la literatura experta, determinando los factores elementales para el éxito, examinando sus características y su incidencia en el resultado. En este sentido, se expondrán las condiciones que han de cumplirse respecto del coach, el coachee, la relación que entre ambos se instaura con motivo del coaching, es decir, el proyecto en concreto, y el contexto en el que éste se llevará a cabo. De esta forma, haremos referencia a todos aquellos aspectos del coaching ejecutivo que pueden tener incidencia sobre los resultados del mismo, identificando los elementos críticos y delimitándolos para poder precisar qué características deben verificar para favorecer el efecto positivo de aquél, tanto en el ámbito personal de quien participa directamente, como en la organización en que se lleva a cabo y sus trabajadores, o, en otras palabras, en el coachee y en el cliente.

This final project explores the factors that must be present in an executive coaching program in order to be successful. Coaching is a discipline that, even though it has been progressively evolving towards objectification, is characterized by the predominant presence of qualitative elements, and, in particular, its necessary flexibility for adapting to the coachee and the characteristics of the specific case, which implies that the results are not guaranteed. That’s the reason why it is intended to analyze the variables that necessarily have to be verified for any project to be successful, indicating for this purpose the elements that are essential in any program so that it can achieve the objectives initially set. For that purpose, the expert literature will be studied, determining the elementary factors for achieving the objectives of the program, examining its characteristics and its impact on the result. In this sense, the conditions to be met regarding the coach, the coachee, the relationship between the two is established for coaching, that is, the specific project, and the context in which it will be carried out, will be presented. We will refer to all those aspects of executive coaching that may have an impact on the results of the same, identifying the critical elements and describing them so as to be able to specify which characteristics should be verified in order to favor the positive effect of that, both in the personal field of the person that participates directly, as in the organization in which it is carried out and its employees, or, in other words, in the coachee and in the client.