Marketing de las marcas de lujo : un estudio de caso de la industria hotelera con la Trump Tower, Punta del este, Uruguay

Abstract

Este trabajo explica cómo comercializar una marca de lujo, con un estudio de caso en la industria hotelera en Punta del Este, Uruguay. La presencia de marcas de lujo está aumentando en todo el mundo; los consumidores están comprando más productos de alta gama. El lujo, que una vez fue reservado para personas de alto poder adquisitivo, ahora se ha vuelto más común. Con el crecimiento de esta industria, los especialistas en marketing necesitan utilizar tácticas especiales para transmitir su marca como de alta calidad estética, única, extraordinaria, simbólica, histórica y a un precio razonable. Los profesionales del marketing usarán herramientas clásicas como anuncios impresos, marketing viral y otros medios de pago tradicionales. Sin embargo, los expertos en marketing de lujo también utilizarán estrategias innovadoras como son la inteligencia artificial, los juegos y el marketing digital basado en el lujo. Trump Tower, que se ha convertido en un símbolo de los hoteles de súper lujo, ahora se está construyendo en el "Saint-Tropez de Sudamérica”, es decir en Punta Del Este, Uruguay. Mediante una combinación de estrategias de mercado tradicionales y modernas, Trump Tower Punta Del Este está creando una marca exclusiva y, a la vez está consiguiendo vender muchos apartamentos.

This thesis explains how to market a luxury brand, with a case study in the hotel industry, in Punta Del Este, Uruguay. The presence of luxury brands is increasing around the world; consumers are buying more high-end products. Luxury, which was once reserved for the ultra-rich, has now become more commonplace. With the growth of this industry, marketers need to use special tactics to convey their brand as high quality, aesthetic, rare, extraordinary, symbolic, historical, and fair priced. Marketers will use classic tools such as print advertisements, viral marketing, and paid media. However, modern luxury marketers will also use innovative strategies such as artificial intelligence, gaming, and luxury-based digital marketing. Trump Tower, which has become a symbol of ultra-luxury hotels, is now being built in the “St. Tropez of South America,” Punta Del Este, Uruguay. Through the use of traditional and modern marketing strategies, Trump Tower Punta Del Este is creating an exclusive brand, and in turn selling a lot of apartments.