¿De qué aspectos depende el grado de satisfacción de un individuo en su trabajo? ¿Es determinante el grado de satisfacción para la intención de abandono? Caso concreto de Millennials

Abstract

El objetivo de esta investigación es evaluar y profundizar sobre los aspectos que favorecen a una óptima satisfacción laboral y sobre aquellos que fomentan la retención del talento y bloquean la rotación, en el caso concreto de la Generación del Milenio. Se ha realizado un análisis en profundidad sobre los aspectos que determinan la satisfacción laboral de la generación Y, así como las diferentes etapas del proceso de reclutamiento: atracción, captación y retención del talento. Tras dicho análisis se concluye que las empresas deben ofrecer a los millennials propuestas de valor tales como incentivos financieros (recompensas), oportunidades para su crecimiento y desarrollo profesional, inversión en tecnología, horarios flexibles y un equilibrio entre vida privada y vida laboral, si quieren que estos últimos permanezcan el mayor tiempo posible trabajando para ellos. Este cambio no traerá resultados instantáneos, pero es fundamental, ya que en unos años los millennials serán la fuerza de trabajo mayoritaria, además de que son la generación que mejor se maneja en un mundo donde la tecnología avanza a pasos agigantados.

The objective of this research is to evaluate and deepen the aspect that favour optimal job satisfaction and those that encourage talent retention and block rotation, in the specific case of the Millennium Generation. An in-depth analysis has been carried out on the aspect that determine the job satisfaction of generation Y, as well as the different stages of the recruitment process: attraction, recruitment and retention of talent. After this analysis, it is concluded that companies must offer value proposals to millennials such as financial incentives (rewards), opportunities for their growth and professional development, investment in technology, flexible hours and a balance between private life and working life, if they want the latter stay as long as possible working for them. This change will not bring instant results, but it is fundamental, since in a few years millennials will be the majority work force, in addition to being the generation that is best managed in a world where technology is advancing by leaps and bounds.