Global talent drivers of intention to quit. the moderating role of cultural intelligence

Abstract

El aumento de la globalización ha obligado a las empresas a prestar cada vez más atención para identificar, gestionar y retener a los empleados que proporcionan a la empresa ventajas competitivas en este escenario internacional (trabajadores talentosos globales -GTW-). Sin embargo, las habilidades y capacidades requeridas para administrar una empresa global son diferentes de las requeridas para una empresa nacional. Las competencias que distinguen el talento nacional del talento global son aquellas relacionadas con la capacidad de abarcar diferentes patrones culturales para responder a los entornos extranjeros particulares de diferentes países y diferentes situaciones de trabajo interpersonal. Manejar tales diferencias culturales es una de las habilidades esenciales necesarias para un líder internacional exitoso, lo que requiere inteligencia cultural (IC) (Alon et al., 2016). Este trabajo estudia los factores que pueden afectar o impactar en la retención del talento global y analizar si el comportamiento de los trabajadores con respecto a la intención de dejar de fumar es diferente para aquellos con talento doméstico (DTW). Por lo tanto, contribuimos a la literatura existente adoptando una perspectiva intercultural, ya que el componente intercultural necesario como la habilidad esencial para un líder internacional exitoso se modela por medio de IC. Analizará específicamente las diferencias entre el talento nacional y el global, lo que ofrecerá nuevos conocimientos para comprender mejor el proceso de retención del talento y permitirá que cada grupo se administre de manera diferente con su propia propuesta de valor única.

Increasing globalization has forced companies to pay growing attention to identify, manage and retain those employees who provide the company with competitive advantages in this international scenario (global talented workers GTW-). However, the skills and capabilities required to manage a global company are different from those required for a domestic one. The competences that distinguish domestic talent from global talent are those related to be able to encompass different cultural patterns to respond to the particular foreign environments of different countries and different interpersonal work situations. Handling such cultural differences is one of the essential skills needed for a successful international leader, what requires cultural intelligence (CI) (Alon et al., 2016). This work study the factors that may affect or impact on the retention of global talent and analyse whether or not workers behaviour regarding intention to quit is different for those with domestic talent (DTW). So, we contribute to the existing literature adopting a cross-cultural perspective, as the intercultural component needed as the essential skill for a successful international leader is modelled by means of CI. Will specifically analyse differences between domestic and global talent, what will offer new insights to better understand the process of talent retention and will allow each group to be managed differently with its own unique value proposition.