Blockchain en el sector de la salud. Modelo de negocio de la start-up TOTCHAIN : estrategia y viabilidad

Abstract

Los historiales clínicos desempeñan un papel importante dentro de la labor médica ya que por medio de estos se toman decisiones para la salud del paciente. Además, son los elementos que conforman la relación entre el médico y el paciente la cual debe fundarse en un compromiso responsable, leal y autentico. Cada año millones de pacientes pasan por un hospital o consultan a su médico de cabecera y muchos de ellos dejan una huella de papeles y datos que se registran en sus historiales. Hoy en día, muchos de los hospitales se encuentran desbordados por la falta de espacio físico, soporte tecnológico y humano lo que dificulta la gestión de la información. Por esta razón, aparece la tecnología Blockchain permitiendo almacenar de una manera muy segura y descentralizada grandes cantidades de información.A pesar de encontrarse en una fase de desarrollo y con una serie de limitaciones, no son pocas las entidades y gobiernos que han decidido apostar por ella, realizando inversiones de millones de dólares cada año en proyectos y start-ups centradas en el desarrollo y uso de esta tecnología. A través de este trabajo queremos crear una empresa real, llamada Totchain, que almacene toda la información clínica de los pacientes para que puedan disponer de ella y compartirlo con quien crean conveniente. Esto ahorrará muchos minutos de espera en las salas de los hospitales, reducirá el papeleo y se podrá hacer un seguimiento más exhaustivo del paciente. Por medio de un Business Model Canvas y un plan estratégico demostraremos como Totchain puede ser sostenible a largo plazo.

Medical records play an important role in medical work because they are used to making decisions for the patient's health. In addition, they are the elements that make up the physician-patient relationship, which must be based on a responsible, loyal and authentic commitment. Every year, millions of patients pass through a hospital or consult their primary care physician and many of them leave a trace of papers and data that are recorded in their records. Nowadays, many hospitals are overwhelmed by the lack of physical space, technological and human support which makes information management difficult. For this reason, the Blockchain technology appears allowing to store in a very safe and decentralized way large amounts of information. In spite of being in a developmental phase and with a series of limitations, there are many entities and governments that have decided to work on it, investing millions of dollars each year in projects and start-ups focusing on the development and the use of this technology. Through this work we want to create a real company, namely Tot Chain, that stores all the patients’ clinical information, so that they can access it and share with whoever they deem convenient. This will save the time of waiting in hospital rooms and gives the ability to carry out a more exhaustive follow-up of the patient. Through a Business Model Canvas and a strategic plan, we will demonstrate how Tot Chain will be sustainable in the long term.