Mercado de segunda mano textil: análisis de buenas prácticas en empresas estadounidenses del sector

Abstract

El presente trabajo de investigación cualtitativa mediante el estudio de dos casos de empresas americanas de venta de textil de segunda mano trata de analizar los factores clave del éxito de las mismas. Tras una extensiva revisión de la literatura acerca del mercado de segunda mano, prestando especial atención a su enmarque dentro de la moda sostenible, se ha analizado el cambio de percepción hacia el consumo de textil preutilizado desde su aparición en el S.XVII y, por otro lado, las motivaciones y barreras que afectan a la decisión de compra en una práctica que históricamente ha sufrido estigmatización y rechazo. Mediante el análisis de dos empresas exitosas de venta de segunda mano en Estados Unidos, The RealReal y ThredUp, se presentan prácticas innovadoras que llevan a cabo a la hora de descontaminar la prenda, comunicar su actividad, autentificar los artículos y facilitar la compra, con el fin de servir de referencia a empresas españolas que quieran expandir su actividad o iniciarse en el sector.

The present qualitative research paper built using the case study method aims to explore the “good practices” and success of second-hand American retail companies, after observing a significant boom in the sector in recent years. Through an extensive review of the literature on the second-hand market, paying special attention to its inclusion within “sustainable fashion”, the change of perception towards the consumption of pre-used textiles since the 17th century has been analyzed, as well as the motivations and barriers present in the purchasing decision in a practice that has historically suffered a strong stigmatization. Through the analysis of two successful companies that sell second hand clothes in the U.S, The RealReal and ThredUp, recommendations on innovative practices on how they decontaminate garments, communicate their message, authentificate items and facilitate the shopping experience are provided in order to serve as a reference for Spanish companies that want to expand their activity or start in the sector.