El análisis de datos en el Marketing Digital: analítica web

Abstract

Este trabajo de Fin de Grado se presenta para la obtención del título en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad Pontificia de Comillas, la facultad de ICADE. El trabajo queda enmarcado bajo la línea “El análisis de datos en el marketing digital: Analítica Web”, en el que se desarrolla en una primera parte una revisión cronológica sobre el análisis de datos y el marketing digital, mencionando el origen, concepto y contexto. Y, después, se analizarán los resultados de un panel de expertos online a través de cuestionarios a profesionales especializados en la analítica web. El propósito de este estudio es explicar, a través de la realidad de las empresas, el entorno de la analítica de datos de la web, un ámbito dentro del marketing digital, y entender el actual modelo de negocio establecido alrededor del marketing analytics, sus beneficios y la transición del marketing a lo largo de los años.

This dissertation is presented to obtain the bachelor’s degree in Business Administration and Management from the Universidad Pontificia de Camillus. The project is framed under the line "Data analysis in digital marketing: Web analytics", which is organized in a first part chronological review on data analysis and digital marketing and a second part where the results of a web analytics survey is analyzed. Answered by professionals specialized in web analytics. The purpose of this study is to explain, through the reality of the companies, the web analytics definition and background and the current business model, benefits and changes due to marketing analytics.