La importancia de las estrategias de marketing digital en el comercio electrónico para asegurar el triunfo de las empresas de cosmética: MAC y BENEFIT

Abstract

El auge del comercio electrónico hoy en día es una cuestión innegable. Existen nuevas formas de consumir y es por ello que las empresas están aumentando los esfuerzos en desarrollar plataformas potentes y eficaces en las que estén disponibles sus productos y servicios, y que sean capaces de responder a las demandas de los usuarios. Aquí entra en juego una herramienta fundamental para garantizar el éxito de este tipo de comercio: el marketing digital. Esta herramienta es especialmente importante en el sector de la cosmética, ya que es un sector muy competitivo y las marcas deben buscar nuevas formas de diferenciarse y llegar al consumidor final. Concretamente, MAC y Benefit son dos empresas muy potentes que cuentan con estrategias digitales diferentes pero efectivas, tanto en sus páginas webs como en las redes sociales. Cada una a su manera, han sido capaces de desarrollar métodos muy originales para llegar a sus clientes, y es por ello que se mantienen líderes en el sector.

The rise of e-commerce today is an undeniable issue. As there are new ways of consuming, companies are increasing their efforts in developing powerful and efficient platforms where their products and services are available, and where they can respond to users demands. Here comes into play an essential tool to ensure the success of this type of business: digital marketing. This tool is especially important in the cosmetics sector, as it is a very competitive sector and brands must look for new ways to differentiate themselves and reach the final consumer. In particular, MAC and Benefit are two very powerful companies that have different but effective digital strategies, both in their websites and social networks. Each one in their own way, they have been able to develop very original approaches to reach their customers, and that is why they remain leaders in the sector.