La interdependencia entre liderazgo, empleados y cultura corporativa como catalizador de la transformación digital de organizaciones

Abstract

En la era de la Industria 4.0, la transformación digital es crítica para la supervivencia de las organizaciones. Por un lado, abre nuevas y amplias oportunidades y, por otro, plantea grandes retos a las organizaciones en términos de tecnología, estructura, estrategia, cultura y liderazgo. Este trabajo tiene como objetivo analizar en el contexto de la transformación digital la interdependencia de liderazgo, empleados y cultura corporativa, así como demostrar su carácter acelerador. Utilizando una revisión de bibliografía cualitativa, se observa que los líderes juegan un papel clave en el proceso de transformación y especialmente sus competencias sociales se vuelven centrales. El éxito o fracaso de la transformación digital no está determinado por las nuevas tecnologías, sino por las personas que trabajan con ellas. Basado en este resultado, el trabajo examina los nuevos requisitos de competencia para los empleados, enfatiza la importancia de una estructura organizacional ágil, e identifica la cultura corporativa como un factor fundamental de la transformación digital. Esta última crea puentes entre los miembros de la organización a través de sus valores y normas y promueve la satisfacción de las necesidades humanas básicas de seguridad, aceptación, autodeterminación y confianza. Los resultados de este trabajo de investigación se incorporan finalmente en una guía que sirve como herramienta de orientación y proporciona a las organizaciones medidas concretas y prácticas para la implementación.

In the age of Industry 4.0, digital transformation is critical to the survival of businesses. On the one hand, it opens up new comprehensive opportunities, while on the other it poses major challenges to organizations in terms of technology, structure, strategy, culture and leadership. This paper aims to analyze the interdependence of leadership, employees and corporate culture in the context of digital transformation as well as to demonstrate their acceleration capability. Using qualitative literature research, it is shown that leaders play a key role in the transformation process and especially their social skills become central. Success or failure of the digital transformation is not determined by the new technologies, but by the people who work with them. Based on this fact, the paper examines new qualification requirements for employees, emphasizes the importance of an agile organizational structure, and identifies corporate culture as a core factor of digital transformation. A corporate culture builds bridges between organizational members through values and norms and promotes the satisfaction of basic human needs for security, acceptance, self-determination and trust. Finally, the results of this research paper are incorporated into a guide that serves as an orientation aid for companies and provides them with concrete, practical measures for implementation.