Importancia de las habilidades personales blandas (Soft Skills) en el ámbito de las organizaciones.

Abstract

El presente trabajo de fin de grado pretende analizar la relevancia que tienen las habilidades personales blandas en el ámbito laboral. Se ha realizado una amplia revisión de literatura y una entrevista en profundidad con el objetivo de identificar las habilidades personales blandas más valoradas en el ámbito laboral, entre las cuales destacan: comunicación, trabajo en equipo y responsabilidad. De esta manera, se ha realizado un estudio pormenorizado sobre el impacto positivo que estas habilidades personales blandas producen en la productividad de la empresa.

The present end-of-degree project aims to analyse the relevance of soft skills in the workplace. An extensive literature review and an in-depth interview have been carried out with the aim of identifying the soft personal skills most valued in the workplace, among which the following stand out: communication, teamwork and responsibility. In this way, a deep study has been made on the positive impact that these soft personal skills have on the productivity of the company.