El acceso a los servicios bancarios como motor del desarrollo económico : las barreras a la inclusión financiera y su solución

Abstract

El presente trabajo analiza la inclusión financiera en Latinoamérica y sus barreras. La inclusión financiera es un concepto relativamente novedoso a la hora de entender como el acceso a los servicios bancarios por parte de la población influye en el desarrollo económico; la inclusión financiera y su medición nos indica que lo más importante es que el acceso a dichos servicios esté adecuado a las necesidades concretas de la población y del tejido empresarial y posteriormente que los costes de dichos servicios no sean tan elevados que impidan de facto el acceso a dichos servicios. Por otro lado, también aprendemos como la liberalización del sector bancario es importante para reducir el efecto de las barreras que operan en todos los planos, desde la confianza del cliente hasta la legislación aprobada. Por último analizamos los casos de Chile, México y Ecuador con el objetivo de extraer una serie de lecciones de sus características que nos indiquen cuales son las políticas mejor destinadas y más adecuadas para alcanzar dicha inclusión.

This paper analyzes financial inclusion in Latin America and its barriers. Financial inclusion is a relatively new concept when it comes to understanding how access to banking services by the population influences economic development; financial inclusion and its measurement indicates that the most important thing is that access to these services is appropriate to the specific needs of the population and the business fabric and then the costs of these services are not so high as to prevent de facto access to said services. On the other hand, we also learn how the liberalization of the banking sector is important to reduce the effect of barriers that operate on all levels, from the trust of the client to the approved legislation. Finally, we analyze the cases of Chile, Mexico and Ecuador with the objective of extracting a series of lessons from their characteristics that indicate which are the best destined and most appropriate policies to achieve said inclusion