Economía colaborativa e innovación disruptiva : los casos de Airbnb y Uber

Abstract

El presente trabajo analiza el proceso de la innovación disruptiva que se ha producido en el campo de la economía colaborativa; un nuevo paradigma económico al que se aproxima a través de sus tres pilares fundamentales, a saber, exceso de capacidad, capacidad de los peers y plataformas de participación. A continuación, se profundiza en ejemplos clave como Uber y Airbnb, con el objetivo de conocer sus orígenes y funcionalidades y atributos más importantes, que les conducen a generar un inmenso valor. Todo ello ha ocurrido desde una novedad tan sorprendente como la aparición y operatividad a través de plataformas. Con este fin se recurre a la adaptación práctica de los marcos impuestos por Christensen y Bartman donde se señalan las exigencias que ha de cumplir una innovación para ser catalogada como disruptiva. La investigación concluye que no todas las plataformas de economía colaborativa pueden catalogar su desarrollo como un proceso innovador disruptivo. Siguiendo con los ejemplos comentados, se puede afirmar que la plataforma Airbnb pertenece a esta categoría de innovación mientras que el destino de Uber es radicalmente opuesto ya que no cumple con las características marcadas.

The present investigation analyzes the process of “disruptive innovations” which have emerged in the field of the sharing economy, a new economic model that is approached through its three pillars: excess capacity, the power of the peers and platforms for participation. Moving on, it digs deep into key examples such as Uber and Airbnb, aiming to get to know its origins, functionalities and the important atributes which have led them to generate immense value. Everything has taken place from the surprising novelty of a platform. With this goal, frameworks established by Christensen and Bartman are introduced to carry out a practical cases which will serve to identify the requirements that an innovation has to meet in order to be described as disruptive. The investigation concludes that, not every platform that belongs to the sharing economy can catalogue its evolution as disruptive. Following with the examples set, it can be affirmed that Airbnb falls under this category while Uber´s destiny follows an opposite path as it fails to meet the requirements.