El Grupo Correos: Planteamiento estratégico frente a la caída del negocio postal

Abstract

El negocio postal se encuentra, desde hace años, en una situación de claro declive como consecuencia de la invasión de las nuevas tecnologías en el mundo de las comunicaciones. Los grupos postales a nivel global han emprendido y desarrollado ya iniciativas de diversificación por medio de las cuales han reducido el negocio postal y aumentado su capacidad de ventas en otras actividades rentables. El Grupo Correos sufre un retraso histórico en esta línea de cambio estratégico y se ha convertido en la empresa más apalancada en el negocio postal de todas las del globo. La caída del negocio postal fuerza al Grupo Correos a acelerar un plan de diversificación de actividades, que necesitará una fuerte transformación interna para ser exitoso.

For years, the postal business has found itself in a clear state of decline as a result of the invasion of new technologies in the world of communications. Postal groups, globally, have already undertaken and developed diversification initiatives through which they have reduced the postal business and increased their sales capacity in other profitable activities. Grupo Correos suffers a historical delay in the strategic change and has become the most dependant company on the postal business, globally. The postal business decline forces Grupo Correos to accelerate a diversification plan, which will need a strong internal transformation to be successful.