Enseñanza de la Dirección de Operaciones incorporando la analítica de datos

Abstract

La transformación digital de las organizaciones nos permite tomar decisiones comerciales más precisas utilizando técnicas que extraen conocimiento del gran volumen de datos disponibles. Este es un desafío para la educación de grado y posgrado en el campo de la Administración de Empresas: ¿Cómo adaptamos los contenidos y la metodología de enseñanza en un contexto de negocios donde el análisis de datos se vuelve esencial? En Comillas tenemos una primera experiencia que avanza en esta dirección: el Diploma en Fundamentos de Business Analytics (DFBA). Está orientado principalmente a estudiantes en el último año del grado y doble grado en Administración de Empresas y Derecho. Este diploma combina la enseñanza de técnicas analíticas y su aplicación para resolver problemas de negocios, incluidos problemas de logística y operaciones. Esto nos lleva a hacer una serie de reflexiones sobre cómo enfocar este cambio de enfoque en los temas de Gestión de Operaciones en programas de grado y máster.

Digital transformation of organizations allows us to make more accurate business decisions using techniques that extract knowledge from the large volume of available data. This is a challenge for undergraduate and postgraduate education in the field of Business Administration: How do we adapt the contents and the teaching methodology in a business context where data analytics becomes essential? In Comillas we have a first experience that advances in this direction: the Diploma in Fundamentals of Business Analytics (DFBA). It is mainly oriented to students in the last year of the degree and double degree in Business Administration and Law. This diploma combines teaching on analytical techniques and their application to solving business problems, including operations and logistics problems. This leads us to make a series of reflections on how to approach this change of focus in the subjects of Operations Management in undergraduate and master programs.