Burnout y fatiga por compasión en profesionales sanitarios: proyecto educativo de manejo del estrés

Abstract

Los profesionales sanitarios, en especial el colectivo de enfermería, son sensibles de padecer el síndrome de desgaste profesional y fatiga por compasión, ya que desarrollan su trabajo bajo múltiples estresores laborales, tales como, estar en contacto directo con el sufrimiento y muerte de los pacientes, elevadas cargas de trabajo, escasez de personal etc. Por lo que se aprecia la necesidad de proteger a dichos profesionales para mejorar su bienestar físico y emocional repercutiendo en una mejora en la calidad asistencial de los pacientes. El objetivo de este proyecto educativo es proporcionar a los profesionales sanitarios (médicos, enfermeros y auxiliares de enfermería) expuestos a altos niveles de burnout y fatiga por compasión las herramientas necesarias para un buen autocuidado que les ayuden a manejar estos síndromes y/o evitar su desarrollo. La metodología utilizada ha sido el desarrollo de un proyecto educativo en el Hospital Universitario Puerta de Hierro de Madrid. Dicho proyecto consta de 4 sesiones de trabajo dirigidas a todos los médicos, enfermeros y auxiliares de enfermería que trabajan actualmente en el hospital.

Health professionals, especially the nursing community, are sensitive to the syndrome of professional burnout and compassion fatigue, since they carry out their work under multiple occupational stressors, such as being in direct contact with the suffering and death of the patients, high burdens of work, shortage of personnel etc. Therefore, the need to protect these professionals to improve their physical and emotional wellbeing is reflected in an improvement in the quality of care of the patients. The objective of this educational project is to provide health professionals (doctors, nurses and nursing assistants) exposed to high levels of burnout and compassion fatigue the necessary tools for good self-care to help them manage these syndromes and or avoid their development. The methodology used has been the development of an educational project at the Puerta de Hierro University Hospital in Madrid. This project consists of 4 work sessions addressed to all doctors, nurses and nursing assistants currently working in the hospital.