The management of suffering in the work place from a philosophical point of view

Abstract

Personas individuales, familiares, económicas y otras formas de personas que sufren impacto en las organizaciones. El sufrimiento en el lugar de trabajo es probablemente una ocurrencia más común de lo que se espera en la vida cotidiana. Según la Organización Mundial de la Salud, 300 millones de personas en todo el mundo luchan contra la depresión y cerca de 800.000 personas mueren cada año debido al suicidio (OMS, 2018). El lugar de trabajo en sí mismo es una fuente de sufrimiento en parte debido al aumento de la competencia y las nuevas formas de organización laboral derivadas (Hirigoyen, 2008). La Encuesta europea sobre condiciones de trabajo en la Unión Europea reúne los aspectos más variados de las condiciones de trabajo, como la duración de la jornada laboral, las relaciones entre colaboradores en las organizaciones o los hábitos de trabajo saludables. Entre los resultados de esa encuesta, cabe destacar que casi la mitad de los cerca de veintidós mil trabajadores encuestados en los 27 países miembros declararon que se sentían incómodos debido a las condiciones de su trabajo (Puig-Barrachina et al., 2014). Tanto la psicología como la sociología, han tratado de encontrar herramientas para ayudar a las personas a aliviar su sufrimiento en las empresas. La inaccesibilidad, complejidad y universalidad del concepto de sufrimiento nos lleva a abordar la Filosofía, disciplina que estudia el sufrimiento muy profundamente en todas sus etapas históricas (Han, 2014). En interés de ambos, el bienestar de los empleados y el desempeño de la compañía, el sufrimiento debe ser tomado en serio por los gerentes. Sin embargo, existe un escaso conocimiento sobre los efectos del sufrimiento en la salud y la seguridad laboral. Los sistemas actuales de gestión humana no abordan directamente este problema, y ​​hay una falta de evidencia sobre cómo manejar el sufrimiento en las organizaciones. Basado en postulados filosóficos, este trabajo analiza los datos cualitativos recopilados en entrevistas profundas con ocho gerentes de recursos humanos principales de empresas seleccionadas en España para descubrir lo que vendrá en el campo de la gestión del sufrimiento en las organizaciones.

Individual, family, economic, and other forms of people suffering impact organizations. Suffering in the workplace is probably a more common occurrence than expected in everyday life. According to the World Health Organization, 300 million people worldwide struggle with depression and close to 800.000 people die due to suicide every year (WHO, 2018). The workplace itself is a source of suffering partially due to the increase of competition and the derived new forms of work organization (Hirigoyen, 2008). The European Survey on Working Conditions in the European Union gathers the most varied aspects of working conditions, such as the duration of the working day, relationships between collaborators in organizations, or healthy work habits. Among the results of that survey it is noteworthy that almost half of the close to twenty-two thousand workers surveyed in the 27 member countries stated that they felt uneasiness due to the conditions of their work (Puig-Barrachina et al., 2014). Both Psychology and Sociology, have tried to find tools to help people to alleviate their suffering in companies. The unattainability, complexity and universality of the concept of suffering leads us to approach Philosophy, discipline that studies suffering very deeply in all its historical stages (Han, 2014). In the interests of both, employee wellbeing and company performance, suffering must be taken seriously by managers. However, poor knowledge exists concerning the effects of suffering on health and occupational safety. The current human management systems do not directly address this problem, and there is a lack of evidence regarding how to manage suffering in organizations. Rooted in philosophical postulates, this work analyses qualitative data collected from deep interviews with eight Top Human Resources Managers of selected companies in Spain to discover what is to come in the field of suffering management in organizations