Tecnologías disruptivas en la industria de la distribución a nivel minorista y consumidor final : plan de negocio de Expire

Abstract

Expire es una startup tecnológica que utiliza los beneficios de una aplicación de móvil y del Big Data como tecnología disruptivas en el sector de la distribución alimentaria a nivel de distribución minorista y consumidor final. El proyecto se basa en la creación de una aplicación de móvil que conecte las bases de datos de diferentes supermercados en diferentes zonas geográficas y que permita a estos ofrecer productos con caducidad próxima, a precios descontados. Expire gestionará los datos de los usuarios de la app a través de un modelo de Big Data subcontratado a Amazon Web Services. Expire venderá la información extraída a través de este modelo a los supermercados, permitiéndoles detectar hábitos de consumo y patrones de comportamiento de sus potenciales clientes. Así, los supermercados podrán lanzar ofertas personalizadas a los usuarios de Expire adaptadas a sus hábitos de consumo particulares, sobre productos que van a caducar pronto, con el objetivo de que se conviertan en sus clientes finales.

Expire también pondrá en marcha la modalidad, Expire for Good que surge a raíz de la identificación del tamaño del segmento de mercado "individuos vulnerables". Existirán unos "padrinos" que podrán comprar productos con caducidad próxima a través de Expire. Este dinero se acumulará en un bote virtual y Expire, después de hablar con algunas de las ONGs españolas más importantes, como son Caritas o Cruz Roja española, hará llegar estos alimentos a los individuos que más lo necesiten.

El trabajo recoge también una parte del modelo de negocio de Expire, el plan de marketing. La ejecución del mismo permitirá fijar las estrategias comerciales óptimas para que Expire logre alcanzar sus proyecciones económico-financieras. Para ello, este plan detallará la política de producto, la política de precio, la política de distribución y ventas y la política de comunicación y promoción.

Expire is a technology startup that uses the benefits of a mobile application and a Big Data model as disruptive technologies in the food distribution sector at two levels, the retail distribution and the final consumer. The project is based on the creation of a mobile application that connects the databases from different supermarkets in a range of geographical areas, allowing them to offer products with a close expiration date, at discounted prices. Expire will manage the data of the users of the app through a Big Data model bought to Amazon Web Services. Expire will sell the information retrieved from this model to supermarkets, allowing them to detect consumption habits and behaviour patterns of the users. Thus, supermarkets will be able to send personalized offers to the formers, adapted to their particular consumption habits, on products that will expire soon, with the aim of turning them into final customers.

Expire will also launch the modality, “Expire for Good”, which arises from the identification of the size of the "vulnerable individuals" market segment. There figure of "godparents" will exist, individuals or companies that will be able to buy products with a close expiration date through Expire. This money will accumulate virtually and Expire, after talks with Spanish NGOs, such as Caritas or the Spanish Red Cross, will deliver this food to the individuals who need it most.

The paper also includes a part of Expire's business model, the marketing plan. The execution of the former will allow Expire to set the optimal commercial strategies to achieve its economic-financial projections. For this, the plan will detail the product policy, the price policy, the distribution and sales policy and the communication and promotion policy.