Estrategias empresariales competitivas en el mercado de las telecomunicaciones

Abstract

Este trabajo se centra en analizar la relación entre la evolución del mercado de las telecomunicaciones y las estrategias competitivas que han seguido las principales compañías que operan en el mercado español de las telecomunicaciones para llegar a elaborar predicciones acerca de las potenciales estrategias competitivas y el devenir del mercado en el futuro. La estructura del trabajo parte de un análisis cronológico y pormenorizado de cuál ha sido el desarrollo del mercado de las telecomunicaciones desde su surgimiento como mercado monopolista, pasando por el proceso de liberalización y las consecuencias de este, hasta llegar a su situación actual de mercado tendente al oligopolio y centrándose después en los efectos que la evolución del mercado de las telecomunicaciones ha tenido sobre cada mercado concreto, telefonía fija, móvil, e internet. En una segunda parte, se centra en el estudio de la situación actual de competencia en el mercado, detallando las principales fuentes de ventajas competitivas en el mercado, las claves del posicionamiento estratégico, y las características del principal modelo actual de competencia global, las alianzas estratégicas. Relacionando ambos factores y a través de la inferencia se alcanzan la conclusión de que el futuro del mercado de las telecomunicaciones para los próximos años pasa por dos modelos de competición: competir en ser la primera compañía en implementar las nuevas tecnologías que se desarrollen como viene haciendo Telefónica, o adquirir posiciones estratégicas en el mercado a través de la fusión o adquisición de compañías que ya dispongan de un buen posicionamiento en esas tecnologías como plantean Vodafone u Orange con la compra de operadoras como Ono o Jazztel. En cualquier caso, la tendencia del mercado es la concentración de la oferta en u reducido grupo de empresas que controlen el mercado en régimen de oligopolio.

This work focuses in analyzing the relation among the evolution of the telecommunications market and the competitive strategies followed by the main companies that operate in the Spanish telecommunications market in order to make predictions regarding the potencial competitive strategies and the developmente of the market in the future. The structure bases in a cronological and thorough analysis of the telecommunications market development from it’s origin as a monopoly, through the process of liberalization and its consequences, till it’s current situation of oligopoly, focusin afterwards, in the effects the evolution of the telecommunications market has had over each particular market, fixed telephony, mobile and the internet. In a second step, it focuses in the study of the current situation of competition in the market describing in detail: the main sources of competitive advantages in the market, the keys of the strategic positioning, and the characteristics of the most common model of global competition nowadays, strategic alliances. By relating both factors, and trough inference, you end up concluding that the future for the telecommunications market for the oncoming years relies in two model of competititon: competing to be the first company that implements the upcoming technologies as Telefonica has been doing, or adquiring strategic positions in the market throw mergers or adquisitions of companies that already have a good position in those technologies as Vodafone or Orange intend with the adquisition of operators as Ono or Jazztel. No matter what model it is, the tendency of the market is that supply concentrates in a limited group of companies that control the market in a oligolpoly regime.