El neuromarketing hoy : realidad de su concepto e implantación

Abstract

El neuromarketing es la parte de la neuroeconomía que estudia el proceso de toma de decisiones del consumidor, para lo que emplea las técnicas y el conocimiento de la neurociencia. Desde su origen a comienzos del siglo XXI ha experimentado un profundo desarrollo gracias al empleo de técnicas como la resonancia magnética funcional o el eye-tracking. A pesar de que la cuna del neuromarketing es Estados Unidos, actualmente existen numerosas consultoras especializadas en neuromarketing en España. Las grandes empresas son los principales clientes de este sector, especialmente aquellas que apuestan por las nuevas tecnologías y quieren ser líderes en su sector. La rentabilidad de los estudios de neuromarketing es relativa en función de distintos factores, como el tipo de técnica empleada, el tamaño muestral o el tipo de cliente. Probablemente el neuromarketing sustituya completamente en el futuro a los estudios de marketing tradicionales, debido a su mayor eficacia y rentabilidad. Debido a su poder para penetrar en la mente humana, es fundamental regular los estudios de neuromarketing desde el punto de vista de la ética.

Neuromarketing is the field of neuroeconomy which focuses on the decisionmaking process. For this purpose, neuromarketers use techniques and knowledge from neuroscience. It has its origins in the beginning of the 21st Century and has experienced an undergoing development process due to the application of tecniques such as magnetic resonance or eye tracking. Although neuromarketing was originated in the USA, currently there are several companies specialized in neuromarketing in Spain. Big companies are the main clients of neuromarketing, especially those investing in new technology aimed to position themselves as market leaders. Profitability of neuromarketing depends on different aspects such as: the techniques you use, the underlying sample size and the type of clients. Probably neuromarketing will substitute traditional marketing in the future. Because of its power to penetrate human mind it is also very important to study neuromarketing from an ethical perspective.