La industria del lujo : principales retos para las grandes firmas

Abstract

El propósito de este trabajo de investigación es contrastar la hipótesis de partida que se presenta a continuación. A día de hoy existe una idea generalizada de que el mercado del lujo es una industria muy estable, que desde siempre ha generado altos márgenes para las firmas que lo componen. Sin embargo, hoy en día, posicionarse como empresa del lujo no es suficiente puesto que, pese a que las cifras previstas para los próximos años son muy positivas, hay una serie de factores en el mercado que están presionando a las empresas del sector. En el presente trabajo se tratará de evidenciar estos factores demostrando que son problemas reales a los que las empresas más destacadas del sector ya han tenido que hacer frente mediante diversas medidas. Para ello se realizará un análisis de los principales retos a los que tienen que hacer frente en la actualidad las empresas pertenecientes a la industria del lujo. A lo largo de la historia, el sector del lujo ha resultado muy atractivo para los empresarios dados los continuos márgenes de beneficios que reporta y las altas cifras de facturación en las que se mueve. No obstante, en las últimas décadas las grandes firmas de lujo se han visto forzadas a salir de esta burbuja de confort debido a los cambios sociales, culturales y económicos que han afectado a todo el mundo. Consecuentemente, para mantener su estatus y márgenes estables, han desarrollado estrategias muy variadas observables desde diversas perspectivas. Asimismo, las características del entorno en el que operan las grandes firmas, convierten a la industria del lujo en un objeto de estudio muy interesante, tratando con unos consumidores exquisitos, ofreciendo una calidad en sus productos óptima y defendiendo imagen de marca de la que depende el valor de la compañía.

The purpose of this research is to confirm the following hypothesis. Nowadays, there exists a widespread idea about the stability of the luxury market, which has always generated high margins to the firms inside this industry. Nevertheless, today, being defined as a luxury brand is not enough, given that, even the forecast figures for the future are really positive, several factors have arisen and are pushing the companies of this sector. The aim of this research is to confirm these factors, demonstrating how some of the most representative brands have already been forced to face them through different strategies. In order to do that, there will be an analysis of the main challenges the companies inside the luxury industry have to face. Since the beginning, the luxury industry has been very attractive to businessmen, given the high and stable profits generated by the companies and the big and continuously growing figures on their bottom lines. Nevertheless, during the last decades, the main luxury firms have been forced to leave the comfort bubble in which they were placed. It has been led by the social, cultural and economic problems affecting the entire world. Consequently, in order to maintain their status and margins stable, they have developed several strategies that can be analysed from different perspectives. Additionally, the characteristics of the environment in which these firms operate, make the luxury industry a very stimulating subject of study, dealing with exquisite consumers, offering an optimal quality on their products and defending a brand image which represents most of the companies’ value.