Plan de comunicación en redes sociales para clubes de fútbol base en la provincia de Barcelona ¡No te quedes colgado!

Abstract

Hay varios estudios respecto a equipos de fútbol y su comunicación. Sin embargo, al intentar encontrar información específica de la comunicación en redes sociales o de los clubes de fútbol base, los estudios escasean. Algo parecido sucede al buscar consejos sobre el uso de redes sociales en contextos específicos. Las redes sociales son una herramienta muy potente para alcanzar metas y objetivos varios, sin embargo, si no se usan bien, todo el esfuerzo se queda en nada. Por ello, muchos perfiles de equipos de futbol base en España y, concretamente, en la provincia de Barcelona, tienen dificultades a la hora de conseguir crecer o incluso llegar a su público. El presente estudio, pretende entender mejor la situación actual de la comunicación en redes sociales de los clubes de futbol base y entender si los consejos generales que se dan para gestionar perfiles sociales son útiles en contextos tan específicos y diferentes como estos clubes. Además, con una encuesta realizada a agentes de los clubes de fútbol base, se pretende entender qué buscan los afectados en estos perfiles y generalizar unos contenidos “ideales” para que puedan servir de guía a cualquier club de futbol base que busque entender cómo mejorar sus perfiles sociales. Como resultado del análisis, se determina que hay clubes que, a pesar de no tener concordancia con las actividades del club, deciden seguir consejos generales como el de no publicar en fin de semana; y que, hemos creado perfiles específicos de público para que los clubes se puedan guiar a la hora de crear contenido, ideas de mensajes y canales; y ejemplos de calendarios editoriales en los que basarse.

There are several studies regarding football teams and their communication. However, when trying to find specific information on social media communication or youth football clubs, there is no information. It happens the same when looking for advice on the use of social media in specific contexts. Social media is a very powerful tool to achieve various goals and objectives, however, if it is not used well, all the effort comes to nothing. For this reason, many profiles of youth football teams in Spain and, specifically, in the Barcelona, have problems when it comes to achieving growth or even reaching their audience. This study aims to better understand the current situation of social media communication in youth football clubs and to understand whether the general advice given for managing social profiles is useful in contexts as specific and different as these clubs. In addition, with a survey carried out with agents of youth football clubs, the aim is to understand what those affected are looking for in these profiles and to generalize some "ideal" contents so that they can serve as a guide for any youth football club seeking to understand how to improve its social profiles. As a result of the analysis, it is determined that there are clubs that, despite not being aligned with the club's activities, choose to follow general advice such as not posting on weekends; and that, we have created specific audience profiles for clubs to guide them in creating content, message ideas and channels; and examples of editorial calendars to draw from.