El impacto del COVID-19 a las cadenas de valor de moda rápida : recomendaciones para un mundo post-pandemia. Caso de estudio : Inditex

Abstract

La irrupción de la pandemia de COVID-19 ha causado todo tipo de disrupciones a nivel social, económico y político y ha expuesto las debilidades de un sistema globalizado. Debido a su rápida extensión y fuertes consecuencias, ha provocado la aparición de grandes ineficiencias en las estrategias de las empresas, especialmente en relación con las cadenas de valor y su logística. Entre otras, una de las industrias más afectadas ha sido el sector de la moda rápida, debido a su costumbre de producir cantidades masivas de ropa rápidamente y su necesidad de contar con fábricas y proveedores en zonas alejadas de sus puntos de venta.

El presente ensayo establece los impactos de la crisis en las cadenas de valor de las empresas de moda rápida y su organización, con el objetivo de concluir cuáles han sido los mayores efectos que han sufrido las empresas, y establecer recomendaciones para estas. Para ello se ha recurrido a la revisión de la literatura, se ha establecido el estudio de caso de la empresa Inditex y se ha llevado a cabo una entrevista personal a un directivo de la empresa.

Los resultados obtenidos tras el análisis no son solo relevantes para determinar los impactos que ha tenido el COVID-19 en las empresas de fast-fashion, si no que también sirven para determinar los puntos clave y recomendaciones que deben seguir las empresas del sector y por lo tanto pueden ser utilizados como referencia.

The outburst of the COVID-19 pandemic has caused social, economic, and political disruptions worldwide and it has exposed the weaknesses of a globalized system. Due to its rapid extension and its severe consequences, inefficiencies in the strategies of companies have emerged, especially regarding value chains and their management. Among others, one of the most affected industries has been the fast fashion sector, due to its common practice of producing massive quantities of clothing in a short amount of time and its need to outsource factories and suppliers.

This essay establishes the impacts of the crisis on fast fashion companies’ value chains, with the objective of highlighting the main issues businesses and their management teams had to endure and solve, and thus establish recommendations. To do so, the existing literature on the topic was reviewed, a case study of the company Inditex was established and a personal interview with one of the company managers was carried out.

The results obtained after the analysis show not only the impacts the pandemic had on fast-fashion companies, but also the key points and recommendations that companies in the sector must follow as a reference.