Estrategia internacional en la venta e integración de Slack en Salesforce

Abstract

El presente trabajo de investigación expone, a través de un caso relevante acontecido en la industria tecnológica de software, la compra de Slack Technologies Inc. por parte de Salesforce.com Inc., cómo las fusiones y adquisiciones entre empresas internacionales pueden o no generan valor entre los stakeholders. De esta forma, se aborda la relevancia del caso desde la perspectiva internacional, así como las fusiones y adquisiciones desde un enfoque teórico y aplicado al caso en cuestión. Tras una descripción del sector tecnológico, su competencia y las empresas mencionadas, se ofrece un análisis de dicha adquisición ocurrida en 2020. Se valora su impacto, a fin de dar respuesta a los objetivos planteados y concluir con los aspectos más significativos planteados como referencia para las futuras F&A internacionales del sector de las tecnologías.

This research paper exposes, through a relevant case in the software technology industry, the purchase of Slack Technologies Inc. by Salesforce.com Inc., how mergers and acquisitions between international companies may or may not generate value among stakeholders. In this way, the relevance of the case from an international perspective is addressed, as well as mergers and acquisitions from a theoretical and applied approach to the case in question. After a description of the technology sector, its competition and the companies mentioned, an analysis of such acquisition that occurred in 2020 is provided. Its impact is assessed, in order to respond to the stated objectives and conclude with the most significant aspects raised as a reference for future international M&A in the technology sector.