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Campo DC Valor Lengua/Idioma
dc.contributor.advisorGonzález Fabre, Raúles-ES
dc.contributor.authorIglesias Pato, Jorgees-ES
dc.contributor.otherUniversidad Pontificia Comillas, Facultad de Ciencias Económicas y Empresarialeses_ES
dc.date.accessioned2021-06-22T09:58:12Z
dc.date.available2021-06-22T09:58:12Z
dc.date.issued2022es_ES
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11531/57069
dc.descriptionGrado en Administración y Dirección de Empresas y Grado en Derechoes_ES
dc.description.abstractLa reputación corporativa es un factor fundamental de desarrollo y crecimiento empresarial que requiere un comportamiento ético y duradero, que propone una ventaja competitiva. El presente análisis tiene como objetivo ofrecer claridad en el campo de este concepto, un activo de gran valor y relevancia, y desconocido para gran cantidad de personas, físicas y jurídicas. Se realizará una síntesis de los conceptos más característicos y una recopilación de las principales líneas de investigación sobre la materia, desarrollando el significado de la reputación empresarial y las amenazas que la acompañan: los riegos y las crisis reputacionales. Además, se acompañará de una propuesta de solución organizacional como respuesta frente a dichos peligros, como estrategia de gestión. Para verificar la teoría, se proporcionará una comparación con el caso empresarial Dieselgate, el escándalo de emisiones contaminantes de los vehículos Volkswagen en 2016, para así entender la dimensión de las consecuencias que conlleva poner en peligro la reputación corporativa y la transcendencia empresarial que tiene.es-ES
dc.description.abstractCorporate reputation is a fundamental factor of business development and growth that requires an ethical and lasting behaviour, which proposes a competitive advantage. The present analysis aims to provide clarity on the field of this concept, an asset of great value and relevance, and unknown to a large number of individuals and legal entities. A synthesis of the most characteristic concepts and a compilation of the main lines of research on the subject will be made, developing the meaning of corporate reputation and the threats that accompany it: reputational risks and crises. In addition, it will be accompanied by a proposal for an organizational solution as a response to these dangers, as a management strategy. To verify the theory, a comparison will be provided with the Dieselgate business case, the Volkswagen vehicles polluting emissions scandal in 2016, to understand the dimension of the consequences of jeopardizing corporate reputation and the business transcendence it has.en-GB
dc.format.mimetypeapplication/pdfes_ES
dc.language.isoes-ESes_ES
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 United Stateses_ES
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/us/es_ES
dc.subject53 Ciencias económicases_ES
dc.subject5304 Actividad económicaes_ES
dc.subject530403 Comercio interiores_ES
dc.subject530404 Comercio exteriores_ES
dc.subject.otherK2Nes_ES
dc.titleGestión de las crisis reputacionales corporativas: caso DIESELGATEes_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_ES
dc.rights.accessRightsinfo:eu-repo/semantics/closedAccesses_ES
dc.keywordsReputación corporativa, Riesgo reputacional, Crisis reputacional, Stakeholders, Gestión de crisis, Dieselgatees-ES
dc.keywordsCorporate reputation, Reputational risk, Reputational crisis, Stakeholders, Crisis management, Dieselgateen-GB
Aparece en las colecciones: KE2-Trabajos Fin de Grado

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