Situación actual de la exclusión financiera de España

Abstract

Debido a los cambios provocados por la pandemia del coronavirus y de la transformación digital de los bancos, el número de personas que se ven afectados por la exclusión financiera es mayor. La idea detrás de este trabajo es poder aportar luz acerca de cómo está la situación actualmente, cuáles son las principales causas de exclusión financiera, quienes son más propensos a sufrir esta situación y cuáles son los efectos que tiene. Para ello primero se han plasmado los derechos de los que gozan todos los ciudadanos españoles en el ámbito financiero, y tras una breve introducción acerca de la exclusión social y sus inicios, se ha dado paso a la definición de la exclusión financiera. Una vez habiendo definido la exclusión financiera y analizado las opiniones de diferentes autores, se han identificado y expuesto las principales causas y tipos de exclusión financiera, utilizando para esto diferentes estudios estadísticos de organismos oficiales. El siguiente paso consiste en el análisis de las consecuencias que sufren las personas financieramente excluidas, en esta ocasión además de estudios cuantitativos era necesaria la utilización de informes cualitativos que permitan obtener una visión más completa de la situación. Finalmente se ha procedido a describir cuales son los perfiles más propensos a sufrir este tipo de exclusión en base a criterios como la nacionalidad, el sexo o la renta permitiendo obtener una información fiable. La importancia de este trabajo radica en la ausencia de estudios que traten la exclusión financiera de una manera tan amplia, desde el inicio hasta las consecuencias finales. A esto se le suma que se trata de un tema muy dinámico y que se ve afectado por cualquier cambio que se produzca en cualquiera de los factores que influyen en su aparición, por lo que la actualidad del trabajo le aporta un valor añadido.

There have been major changes regarding financial exclusion due to the coronavirus pandemic and the digitalization of the banking business, as a result of these changes, the number of people affected by financial exclusion has increased. The idea behind this paper is to shed light on how the situation currently stands, what the main causes of financial exclusion are, who is most likely to suffer from this situation and what effects it has. In order to do so, we have first set out the rights that every citizen who is living in Spain enjoy in the financial sphere, and after a brief introduction about social exclusion and its beginnings, we have moved on to the definition of financial exclusion. Once financial exclusion has been defined and the opinions of different authors have been analyzed, the main causes and types of financial exclusion have been identified and exposed, using different statistical studies from official bodies. The next step consisted of analyzing the consequences suffered by financially excluded people. On this occasion, in addition to quantitative studies, it was necessary to use qualitative reports in order to obtain a more complete picture of the situation. Finally, the profiles most likely to suffer this type of exclusion have been described based on criteria such as nationality, sex or income, allowing reliable information to be obtained. The importance of this work lies in the absence of studies that deal with financial exclusion in such a broad way, from the beginning to the final consequences. Added to this is the fact that it is a very dynamic issue and that it is affected by any change in any of the factors that influence its appearance, so that the topicality of the work gives it added value.