Un estudio de la influencia que ha creado la cuarta revolución industrial, así como sus reacciones y cambios relevantes en las industrias y mercado laboral

Abstract

La 4RI gira en torno a la idea de la digitalización de las industrias (Hahn, 2020). Esto ha provocado que las organizaciones y también los individuos "innoven, adopten el cambio y se desarrollen para adaptarse" (Vuong & Mansori, 2021, p448). Las estructuras organizativas se volverán más ágiles, delgadas, horizontales y reactivas (Dutta et al., 2021; Morris, 2004). La selección de un grupo de discusión y de entrevistas en profundidad pareció ser el enfoque más adecuado en relación con las preguntas de investigación que se planteaban. A través de la lente de los métodos cualitativos, el investigador puede abordar el análisis con una visión un enfoque interpretativo que permita comparar y contrastar las respuestas de los participantes en su ámbito relativo. Uno de los principios críticos que surgieron con la 4RI de los entrevistados fue la idea de que la empresa se centrara más en el cliente y desplegara un sistema más amigable con él. Además, se concentra en que la mano de obra esté alfabetizada digitalmente, y las empresas consideran que este es el requisito mínimo en las condiciones de trabajo actuales. El estudio se enfrentó a limitaciones, ya que el grupo de discusión no se realizó en persona, por lo que se pudo comprobar que el nivel de fluidez y los intercambios de ideas entre los participantes pueden haber limitado la variedad y la profundidad de las respuestas dadas. La investigación futura puede ampliar este estudio, donde la exploración del impacto de los diferentes sectores en relación con la 4RI podría expresar realmente el efecto que la 4RI ha tenido en la economía.

The 4RI revolves around the idea of the digitalisation of industries (Hahn, 2020). This has caused organisations and also individuals to "innovate, embrace change and develop to adapt" (Vuong & Mansori, 2021, p448). Organisational structures will become more agile, lean, horizontal and reactive (Dutta et al., 2021; Morris, 2004). The selection of a focus group and in-depth interviews seemed to be the most appropriate approach regarding the research questions on hand. Through the lens of the qualitative methods, the researcher can approach the analysis with a view of interpretivism that enables the comparison and contrast of the participants' responses in their relative area. One of the critical principles that came out with the 4RI from the interviewees was the idea of a company becoming more customer-centric and deploying a more client-friendly system. Additionally, there is a concentration on having the labour force to be digital literate, and firms feel this is the minimum requirement in today’s working conditions. The study faced limitations, where the focus group was not conducted in person, where it could be ascertained that a level of fluidity and the exchanges of ideas between participants may have limited the variety and depth of answers given. Future research can extend this study, where the exploration of the impact of different sectors in relation to the 4RI could truly express the affect that the 4RI has placed on the economy.