Relación entre el estrés, el apoyo y las estrategias de afrontamiento con el Síndrome de Burnout en personal de enfermería: Estudio empírico.

Abstract

La enfermería es sin duda una profesión con unos niveles de estrés muy elevados, y asociada a una elevada incidencia de Síndrome de Burnout. Los objetivos de este estudio fueron medir los índices de burnout en una muestra española de enfermeros, y su relación con el estrés laboral, los estilos de afrontamiento y el apoyo social y laboral. Se trata de un estudio transversal correlacional en el que participaron 101 profesionales; de los cuales 84 eran mujeres y 17 hombres. Se utilizó el Maslach Burnout Inventory (MBI) en su versión para profesionales de la salud, la Nursing stress scale (NSS), el inventario Brief COPE y la Escala Multidimensional de Apoyo Social Percibido (EMAS) en la cual se añadieron 10 ítems específicos del apoyo en el trabajo por parte de los compañeros y del supervisor, extraídos del cuestionario Job Content Questionnaire (JCQ). De los 101 participantes, el 82,2% presentaron niveles altos de burnout en alguna de sus tres dimensiones. Se encuentran relaciones significativas entre el estrés percibido, el estilo de afrontamiento, el apoyo social y laboral percibido y las diferentes dimensiones del síndrome.

Nursing is undoubtedly a profession with very high levels of stress and associated with a high incidence of Burnout Syndrome. The objectives of this study were to measure burnout rates in a sample of Spanish nurses; and its relationship with work stress, coping styles and social and work support. This is a cross-sectional correlational study in which 101 health professionals participated; of which 84 were women and 17 men. The different variables were evaluated with the Maslach Burnout Inventory (MBI) adapted to nursing professionals, the Nursing stress scale (NSS), the Brief COPE inventory and the Multidimensional Scale of Perceived Social Support (EMAS) were acquired, in which 10 specific items of support at work were added. by colleagues and supervisor, extracted from the Job Content Questionnaire (JCQ). Of the 101 participants, 82.2% presented high levels of burnout in one of the three dimensions. Significant relationships are found between perceived stress, coping style, perceived social and work support and the different dimensions of the syndrome.