El teletrabajo como respuesta a los cambios en las relaciones laborales, posteriores al COVID-19

Abstract

Este estudio analiza el impacto del teletrabajo en las relaciones laborales desde la pandemia de Covid-19. Llena el vacío de información existente en la literatura explorando la importancia de las buenas relaciones laborales, los beneficios y retos del teletrabajo sobre estas relaciones y el futuro del teletrabajo. El estudio se basa en encuestas a empleados de diferentes sectores. Los resultados muestran que el teletrabajo es ampliamente apreciado por su flexibilidad, pero que sigue entrañando dificultades de comunicación y coordinación. De hecho, el teletrabajo impide la interacción social entre compañeros, lo que crea empleados poco preocupados por sus relaciones dentro de la empresa. Los resultados de la encuesta también muestran un cambio en la mentalidad de los empleados hacia el teletrabajo. Cada vez más empleados ven el teletrabajo híbrido, es decir, la combinación del trabajo presencial tradicional en la oficina y el teletrabajo fuera de la oficina, como un método nuevo, eficaz y ahora indispensable en la vida de los trabajadores. En conclusión, es probable que el teletrabajo híbrido siga siendo un importante método de trabajo en el futuro, lo que requiere una mayor investigación sobre sus implicaciones para las relaciones laborales.

This study analyzes the impact of telecommuting on work relationships since the Covid-19 pandemic. It fills the information gap in the literature by exploring the importance of good working relationships, the benefits and challenges of telework on these relationships, and the future of telework. The study is based on surveys of employees in different sectors. The results show that telecommuting is widely appreciated for its flexibility, but that it still involves communication and coordination difficulties. Indeed, telecommuting prevents social interaction between colleagues, which creates employees who are not very concerned about their relationships within the company. The survey results also show a shift in employee attitudes towards teleworking. More and more employees are seeing hybrid telecommuting - the combination of traditional face-to-face office work and out-of-office telecommuting - as a new, effective and now indispensable method of working life. In conclusion, hybrid telecommuting is likely to remain an important method of work in the future, requiring further research into its implications for industrial relations.