La gestión de las relaciones laborales a través de algoritmos

Abstract

La llegada de las últimas tecnologías ha transformado completamente el mundo actual, incluyendo en el ámbito laboral, la aparición de nuevas formas de organización y desempeño del trabajo. Aunque la implementación de estos innovadores mecanismos digitales y tecnológicos puede resultar beneficioso al facilitar y flexibilizar el cumplimiento de las responsabilidades laborales, también existe el riesgo de que estas herramientas afecten negativamente y vulneren los derechos de las personas, y en este caso concreto, los derechos de los trabajadores. las tecnologías basadas en algoritmos y la inteligencia artificial están impactando tanto en la gestión de recursos humanos como en las interacciones entre empleados y empleadores. En este trabajo se analiza el uso de algoritmos en las empresas, que se puede apreciar en la selección y contratación de personal, destacando la preocupación por posibles sesgos algorítmicos que perpetúen la discriminación. También se aborda el control algorítmico del trabajo, examinando las implicaciones éticas y psicosociales de monitorear y evaluar el desempeño de los empleados mediante la Inteligencia Artificial. Además, se considera el impacto de los algoritmos en los procesos de despido y la necesidad de establecer mecanismos de revisión y transparencia para evitar despidos injustos. En general, se destaca la importancia de establecer regulaciones y marcos legales que protejan los derechos fundamentales de los trabajadores, incluyendo la privacidad, la seguridad y la igualdad en el ámbito laboral. La gestión algorítmica de las relaciones laborales plantea desafíos y oportunidades, y es fundamental abordarlos de manera ética para garantizar un entorno laboral justo y equitativo en un contexto de creciente automatización.

The advent of the latest technologies has completely transformed today's world, including in the field of work, the emergence of new ways of organizing and performing work. Although the implementation of these innovative digital and technological mechanisms can be beneficial by making the fulfilment of work responsibilities easier and more flexible, there is also a risk that these tools can negatively affect and violate the rights of individuals, and in this particular case, the rights of workers. Algorithm-based technologies and artificial intelligence are impacting both human resource management and the interactions between employees and employers. This paper analyses the use of algorithms in business, which can be seen in recruitment and hiring, highlighting concerns about possible algorithmic biases that perpetuate discrimination. It also addresses algorithmic job monitoring, examining the ethical and psychosocial implications of monitoring and evaluating employee performance using Artificial Intelligence. In addition, it considers the impact of algorithms on dismissal processes and the need to establish review and transparency mechanisms to avoid unfair dismissals. In general, the importance of establishing regulations and legal frameworks that protect the fundamental rights of workers, including privacy, security, and equality in the workplace, is highlighted. Algorithmic management of labor relations poses challenges and opportunities, and it is essential to address them in an ethical manner to ensure a fair and equitable working environment in a context of increasing automation.