El impacto del teletrabajo en la productividad de los trajadores

Abstract

Como consecuencia de la globalización, conseguir y mantener una posición competitiva en el mercado supone un reto para las empresas. Por ello, deben procurar la productividad, es decir, convertir de la forma más eficiente posible sus recursos en bienes y servicios para así alcanzar sus objetivos. Asimismo, se enfrentan a otro gran reto, la implantación del teletrabajo y su demanda por los empleados que ven, en el mismo, una herramienta que les permite ganar flexibilidad laboral. Sin embargo, actualmente, no existen estudios concluyentes que establezcan el efecto que esta reciente forma de trabajar tiene en la productividad de quienes la practican. Como consecuencia, las organizaciones se muestran reticentes en el momento de implantar el trabajo a distancia puesto que podría suponer un obstáculo para alcanzar sus objetivos. El presente trabajo de fin de master tiene como objetivo determinar el impacto que el teletrabajo tiene en la productividad de los trabajadores a través de la realización de una encuesta y su posterior análisis. Los resultados obtenidos permiten extraer conclusiones acerca de las sensaciones de los empleados sobre su productividad individual y en equipo bajo esta modalidad y si se dan o no aquellos factores que, de acuerdo con los estudios analizados, impactan en la misma.

As a result of globalization, achieving and maintaining a competitive position in the marketplace is a challenge for companies. They must therefore strive for productivity, i.e. to convert their resources into goods and services as efficiently as possible in order to achieve their objectives. They also face another major challenge, the implementation of teleworking and its demand by employees who see it as a tool that allows them to gain work flexibility. However, at present, there are no conclusive studies that establish the impact that this recent way of working has on the productivity of those who practice it. As a consequence, organizations are reluctant to implement telecommuting because it could be an obstacle to achieve their objectives. The aim of this master's thesis is to determine the impact that teleworking has on the productivity of workers through a survey and its subsequent analysis. The results obtained allow to draw conclusions about the feelings of employees about their individual and team productivity under this modality and whether or not those factors that, according to the studies analyzed, have an impact on it, are present or not.