Impacto del teletrabajo en la productividad y en la satisfacción laboral de los trabajadores

Abstract

El presente proyecto analiza el efecto que el teletrabajo tiene en la productividad y en la satisfacción laboral percibida por los trabajadores españoles. Tras la investigación desarrollada, se observa que los fenómenos de la Cuarta Revolución Industrial y el Covid- 19 han acelerado y dado visibilidad de oportunidades al uso del teletrabajo. Asimismo, se concluye que el desarrollo de las funciones laborales desde el hogar tiene un impacto positivo tanto en la productividad percibida de los trabajadores como en la satisfacción laboral de los mismos, siendo éstos quienes desean operar a través de un modelo de trabajo híbrido en el que el teletrabajo esté presente. No obstante, aunque no se trate de la gran mayoría, también existen trabajadores con opiniones contrarias al respecto debido a determinados factores tales como el sector en el que operan, la cultura, la inexistencia de un lugar o de instrumentos óptimos para el desarrollo del teletrabajo, el entorno familiar y las características personales.

The project analyzes the effect that working from home has on the perception of the productivity and job satisfaction of Spanish workers. Moreover, after the research´s development, it is observed that the phenomena of the Fourth Industrial Revolution and the Covid-19 have accelerated the use of working from home as well as given visibility to all the opportunities that it implies. Furthermore, it is concluded that telework has a positive impact on the worker´s perception of productivity and their job satisfaction, giving rise to the desire of employees to develop their functions through a hybrid work model in which working from home has an important place. However, although it is not the vast majority, there are also workers with contrary opinions in this regard due to certain factors such as the sector in which they operate, the culture, the lack of place or optimal tools for the development of working from home, family environment and personal characteristics.