Propuestas para la medición y gestión del impacto social. 2. Medir para decidir

Abstract

El segundo informe de la Cátedra de Impacto Social proporciona claves para desarrollar una medición sólida y eficiente del impacto social. Destaca la importancia de involucrar a los grupos de interés y utilizar la medición como base para la toma de decisiones orientadas a mejorar el impacto. El informe propone un proceso de medición accesible basado en principios de gestión y medición del impacto. Se estructura en tres bloques: motivación, implementación y aprendizajes, y plantea preguntas fundamentales sobre el por qué, para qué, qué, cómo, en qué marco y qué se aprende al medir. La medición del impacto no es más compleja que otras áreas de la organización, pero no hacerlo puede tener riesgos. La práctica demuestra que, si se aborda de manera progresiva, asignando recursos y siguiendo pasos sencillos pero rigurosos, la medición aporta legitimidad y beneficios. Además, alinear los impactos con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) es una oportunidad para contribuir a su logro. En resumen, el informe insta a adoptar progresivamente la medición del impacto social en modelos de gestión basados en dicho impacto.

The second report by the Chair of Social Impact provides key insights for developing robust and efficient social impact measurement. It emphasizes the importance of involving stakeholders and using measurement to improve decision-making. The report suggests a progressive and accessible measurement process based on impact management principles. It is organized into three blocks: motivation, implementation, and learning, and poses fundamental questions about why, what, how, and within what framework to measure, as well as what insights are gained. While measuring impact may seem complex, it is no more challenging than developing other areas of an organization. Not measuring can pose risks, and organizations that approach measurement progressively with resources and a simple yet rigorous process gain legitimacy and benefits. Aligning impacts with the Sustainable Development Goals (SDGs) offers an opportunity to contribute to their achievement. In summary, the report calls for the gradual adoption of impact measurement in social management models or strategies.