PANORAMA DE LA INCLUSIÓN FINANCIERA DIGITAL: análisis desde la perspectiva de género - Martínez Martín, Claudia

Abstract

Los servicios financieros digitales han ganado una gran relevancia en la última década, entre otras razones, por su potencial de fomentar una mayor inclusión financiera. No obstante, siguen existiendo dudas sobre su eficacia para conseguir este propósito en relación con la brecha de género, es decir, si los servicios financieros digitales están ayudando a reducir esta brecha y fomentando una mayor participación de las mujeres en el sistema financiero. Este trabajo se centra en la región de Oriente Medio y Norte de África (MENA) debido a su situación particularmente desfavorable en comparación con otras regiones en términos de inclusión financiera. En esta región, se examina la evolución de la brecha de género en la inclusión financiera digital y tradicional, identificando las razones detrás de esta brecha y proponiendo recomendaciones para los responsables de las políticas financieras. Utilizando el Global Findex Database 2021 del Banco Mundial, se evalúa el acceso y uso de servicios financieros tradicionales y digitales y el impacto de estos últimos en la reducción de la brecha de género. A pesar de que ha habido avances positivos en los últimos años, los datos demuestran que persiste la brecha de género tanto en el acceso como en el uso de los servicios financieros digitales y tradicionales en la región MENA. Esta brecha de género en el ámbito digital no solo se debe a factores tecnológicos, sino también a factores culturales y sociales específicos de la región, como la educación, la religión o la inestabilidad política.

Digital financial services have gained prominence in the last decade, among other reasons, for their potential to foster greater financial inclusion. However, doubts remain as to their effectiveness in achieving this purpose in relation to the gender gap, i.e., whether digital financial services are helping to reduce this gap and encouraging greater participation of women in the financial system. This paper focuses on the Middle East and North Africa (MENA) region due to its particularly unfavorable situation compared to other regions in terms of financial inclusion. In this region, it examines the evolution of the gender gap in digital and traditional financial inclusion, identifying the reasons behind this gap and proposing recommendations for financial policymakers. Using the World Bank's Global Findex Database 2021, it assesses access to and use of traditional and digital financial services and the impact of the latter on reducing the gender gap. Although there have been positive developments in recent years, the data show that the gender gap persists in both access to and use of digital and traditional financial services in the MENA region. This digital gender gap is not only due to technological factors, but also to cultural and social factors specific to the region, such as education, religion, or political instability.