Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://hdl.handle.net/11531/78758
Título : SINTONIZANDO EMOCIONES CON MAHOU: UNA COMUNICACIÓN VISUAL EN BASE A LAS EMOCIONES DEL CONSUMIDOR
Autor : Tena Blázquez, Antonio
Rodríguez Laguens, Gadea
Universidad Pontificia Comillas, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
Fecha de publicación : 2024
Resumen : El presente trabajo se centra en el concepto de consumidor emocional, así como las teorías que explican el impacto de las emociones en el proceso de toma de decisiones individuales. Para ello, desarrolla las teorías necesarias acerca de las emociones, así como los términos neurocognitivos necesarios para comprender su impacto en la decisión de compra del individuo. Además, se tienen en cuenta los diferentes estímulos visuales y las técnicas de neuromarketing que hacen posible comprender al consumidor emocional y desarrollan estrategias de marketing que se adaptan a las necesidades y motivaciones del consumidor. El estudio se basa en una investigación analítica utilizando RStudio, centrándose en el impacto de las emociones en la decisión de compra del consumidor potencial de la marca Mahou. Se analizan los efectos de las emociones en la motivación de consumo de cerveza, sugiriendo el tipo de estímulo visual adecuado para cada emoción, con el fin de que marcas como Mahou estén alineadas con las emociones de sus consumidores potenciales. De esta manera, es posible alcanzar el propósito de la investigación, así como la validación o rechazo de cada una de las hipótesis que se plantean al comienzo del trabajo.
El presente trabajo se centra en el concepto de consumidor emocional, así como las teorías que explican el impacto de las emociones en el proceso de toma de decisiones individuales. Para ello, desarrolla las teorías necesarias acerca de las emociones, así como los términos neurocognitivos necesarios para comprender su impacto en la decisión de compra del individuo. Además, se tienen en cuenta los diferentes estímulos visuales y las técnicas de neuromarketing que hacen posible comprender al consumidor emocional y desarrollan estrategias de marketing que se adaptan a las necesidades y motivaciones del consumidor. El estudio se basa en una investigación analítica utilizando RStudio, centrándose en el impacto de las emociones en la decisión de compra del consumidor potencial de la marca Mahou. Se analizan los efectos de las emociones en la motivación de consumo de cerveza, sugiriendo el tipo de estímulo visual adecuado para cada emoción, con el fin de que marcas como Mahou estén alineadas con las emociones de sus consumidores potenciales. De esta manera, es posible alcanzar el propósito de la investigación, así como la validación o rechazo de cada una de las hipótesis que se plantean al comienzo del trabajo.
Descripción : Grado en Administración y Dirección de Empresas y Grado en Análisis de Negocios/Business Analytics
URI : http://hdl.handle.net/11531/78758
Aparece en las colecciones: KBA-Trabajos Fin de Grado

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