Beneficios de la sense of place en los niveles de rendimiento de las empresas

Abstract

El presente estudio analiza la asociación entre el grado de sense of place percibido dentro de medianas-grandes empresas, sus niveles de producción medidos a partir tasas de ventas y el bienestar psicológico de los trabajadores. La finalidad de la investigación fue comprender cómo la sense of place se relaciona con la productividad y el bienestar laboral. Concretamente, se destacan 5 objetivos específicos: (1) exponer la teoría y dimensiones que caracterizan la sense of place; (2) evaluar los niveles de la sense of place y el bienestar psicológico entre los trabajadores de mediana-grandes empresas; (3) obtener información sobre los niveles de rendimiento de las empresas a partir de tasas anonimizadas relativas a sus ventas; (4) analizar el bienestar psicológico de los trabajadores a través de la aplicación de una escala de medición; y (5) explorar las posibles correlaciones entre el grado de la sense of place con las otras variables destacadas. La muestra consistió en 154 trabajadores españoles pertenecientes a 49 empresas de varios sectores: telefonía (19%), alimentario (24%), hostelería (31%), y textil (tiendas de ropa, 26%). Los instrumentos utilizados fueron la Escala Breve de Apego al Lugar (EAAL) con dos dimensiones importantes: la identidad del lugar y la dependencia del lugar. También se aplicó la Escala de Bienestar Psicológico (EBP). Se ejecutaron análisis descriptivos y correlacionales empleando el coeficiente de Pearson. Se obtuvieron varias asociaciones significativas con valores p<0,05, concluyendo que hay una relación entre las variables estudiadas. Los resultados apoyaron las hipótesis de que la sense of place está positivamente relacionada con el bienestar percibido del trabajador y con los niveles de ventas. Las puntuaciones de las escalas EBP y EAAL coincidieron con la literatura científica del ámbito, permitiéndonos discutir qué recursos pueden usar las empresas a través de la sense of place para mejorar las condiciones laborales de los trabajadores para así promover aumentos potenciales en las tasas de ventas.

This study examines the association between the degree of perceived sense of place within medium to large companies, their production levels as measured by sales rates, and the psychological well-being of employees. The research aimed to understand how sense of place relates to productivity and workplace well-being. Specifically, it highlights five objectives: (1) to outline the theory and dimensions characterizing sense of place; (2) to assess levels of sense of place and psychological well-being among employees in medium to large companies; (3) to gather information on company performance levels from anonymized sales data; (4) to analyze the psychological well-being of workers through the application of a measurement scale; and (5) to explore potential correlations between the degree of sense of place and other key variables. The sample consisted of 154 Spanish workers from 49 companies across various sectors: telecommunications (19%), food industry (24%), hospitality (31%), and textiles (clothing stores, 26%). The instruments used included the Brief Scale of Place Attachment (BSAP), featuring two significant dimensions: place identity and place dependence, and the Psychological Well-Being Scale (PWBS). Descriptive and correlational analyses were conducted using Pearson's coefficient. Several significant associations with p-values <0.05 were found, indicating a relationship between the variables studied. The results supported the hypotheses that a sense of place is positively related to employees' perceived well-being and sales levels. The scores from the PWBS and BSAP scales aligned with the scientific literature in the field, allowing for a discussion on how companies can utilize sense of place to improve employee working conditions, thereby potentially increasing sales rates.