Value Creation Strategies in Inditex - Muñoz Bennasar, Aina

Abstract

Este trabajo de fin de grado analiza las estrategias de creación de valor llevadas a cabo por Inditex, líder mundial en la industria del fast fashion. El estudio se justifica por la creciente relevancia de comprender cómo las empresas multinacionales generan valor a largo plazo en entornos de mercado en constante cambio. Inditex representa un caso único por su carácter de empresa familiar con presencia internacional y un ecosistema de marcas complejo. El principal objetivo del trabajo es identificar y evaluar las palancas estratégicas a través de las cuales Inditex crea valor, tanto para los accionistas como para su red más amplia de grupos de interés. Estas incluyen la integración vertical y horizontal, la digitalización, la expansión geográfica, los criterios ESG y la reciente incorporación de la inteligencia artificial en sus operaciones. La metodología es cualitativa y se basa en un enfoque estructurado de estudio de caso. La investigación se fundamenta en literatura académica, informes corporativos y otras fuentes. Cada apartado del trabajo se construye sobre marcos teóricos de estrategia empresarial relacionados con la creación de valor, la ventaja competitiva y el diseño de modelos de negocio, adaptados a las particularidades del sector de la moda minorista. El análisis muestra que Inditex crea valor a través de la eficiencia en su cadena de suministro, la diversificación de marcas y la innovación sostenible. La agilidad estratégica de la empresa y su enfoque centrado en el cliente la han posicionado como líder en el comercio minorista a nivel mundial.

This bachelor's thesis analyses the value creation strategies carried out by Inditex, a global leader in the fast fashion industry. The study is justified by the increasing relevance of understanding how multinational companies generate long-term value in fast changing market environments. Inditex represents a unique case due to its characteristic of being a family business with international presence and a complex brand ecosystem. The main objective of the thesis is to identify and assess the strategic levers through which Inditex creates value, both for shareholders and for the broader stakeholder network. These includes vertical and horizontal integration, digitalisation, geographic expansion, ESG and the recent integration of artificial intelligence into its operations. The methodology is qualitative and based on a structured case study approach. The research is based on academic literature, company reports and other sources. Each section of the thesis is built on theoretical business strategy frameworks related to value creation, competitive advantage and business model design, adapted to the particularities of the fashion retail sector. The analysis shows that Inditex creates value through supply chain efficiency, brand diversification and sustainable innovation. The company’s strategic agility and customer centric approach has positioned it as a leader in global retail.