La internacionalización de Mercadona en Italia

Abstract

Este trabajo tiene como finalidad realizar un plan de internacionalización de Mercadona y determinar el país más adecuado para ello. Mercadona es una de las cadenas de supermercados más conocidas en España en el que su modelo de negocio se basa principalmente en la calidad de sus productos y en la eficiencia logística. En primer lugar, se ha analizado la industria alimenticia y los factores de éxito de Mercadona. En segundo lugar, se ha hecho un análisis externo e interno de Mercadona y se han seleccionado 3 países para la posible expansión. Tras un análisis detallado de Italia, Alemania y Países Bajos, el país elegido para su expansión ha sido Italia. Posteriormente, se ha determinado el modo de entrada más adecuado, se han analizado los nuevos competidores y se ha realizado un plan de marketing mix. Además, se ha hecho un estudio cualitativo a través de una reunión de grupo y un estudio cuantitativo mediante una encuesta a italianos sobre sus gustos y su grado de conocimiento de la marca Mercadona en Italia.

This project aims to develop an internationalization plan for Mercadona and determine the most suitable country for its expansion. Mercadona is one of the most well-known supermarket chains in Spain, with a business model primarily based on product quality and logistical efficiency. Firstly, the food industry and Mercadona’s key success factors were analyzed. Secondly, an external and internal analysis of the company was conducted, leading to the selection of three countries as potential expansion markets. After a detailed analysis of Italy, Germany, and the Netherlands, Italy was chosen as the most suitable country for expansion. Subsequently, the most appropriate marketing strategy was determined, a competitor analysis was conducted, and a marketing mix plan was developed. Additionally, a qualitative study was carried out through a focus group discussion, as well as a quantitative study through a survey of Italian consumers regarding their preferences and awareness of the Mercadona’s brand in Italy.