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    • Predictive models at service of churn rate reduction 

      Caro Carretero, Raquel; Romero-Camacho Baselga, Carlos (04/01/2021)
      El estudio del porcentaje de clientes o suscriptores que dejan de utilizar sus servicios durante un período determinado, conocido como churn rate, está permitiendo a las empresas detectar patrones de comportamiento asociados ...

    • Predictive models in service of churn rate reduction 

      Romero-Camacho Baselga, Carlos; Caro Carretero, Raquel (09/12/2020)
      El estudio del porcentaje de clientes o suscriptores que dejan de utilizar sus servicios durante un período determinado, conocido como churn rate, está permitiendo a las empresas detectar patrones de comportamiento asociados ...

    • El uso de modelos predictivos para la reducción del ‘churn rate’. un caso de estudio 

      Caro Carretero, Raquel; Romero-Camacho Baselga, Carlos (06/07/2020)
      Este trabajo presenta el caso de estudio de la empresa de telecomunicaciones Orange, datos procedentes de la competición SIDKDD 2009. Con el objetivo de contrarrestar el carácter desequilibrado de los datos y, por tanto, ...