• English
    • español
  • español 
    • English
    • español
  • Login
Buscar por Autor 
  •   DSpace Principal
  • Buscar por Autor
  •   DSpace Principal
  • Buscar por Autor
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.

Autor

  • 0-9
  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
  • F
  • G
  • H
  • I
  • J
  • K
  • L
  • M
  • N
  • O
  • P
  • Q
  • R
  • S
  • T
  • U
  • V
  • W
  • X
  • Y
  • Z

Ordenar por:

Orden:

Resultados:

Mostrando ítems 1-9 de 9

  • título
  • fecha de publicación
  • fecha de envío
  • ascendente
  • descendente
  • 5
  • 10
  • 20
  • 40
  • 60
  • 80
  • 100
    • Consequences of Customer Orientation in Highly Relational Services 

      Morales Mediano, Javier; Ruiz-Alba Robledo, José Luis; Rodríguez Molina, Miguel Á.
      The purpose of this research is to investigate the customer orientation of service employees (COSE) and its consequences in a highly relational service (HRS) context. To do so, a HRS is chosen and studied qualitatively. ...
    • Customer orientation and e-WOM in the hotel sector 

      González Porras, José Luis; Ruiz-Alba Robledo, José Luis; Morales Mediano, Javier (2021-05-25)
      .
    • Customer Orientation in Family Business 

      Morales Mediano, Javier; Ruiz-Alba Robledo, José Luis; Pazos Villas, Isolino; Ayestarán, Raquel (2019-07-10)
      El objetivo de este artículo es investigar la orientación al cliente de los empleados de servicio (COSE por sus siglas en inglés) en empresas familiares. Este estudio explica la percepción e importancia de COSE en la empresa ...
    • Customer Orientation in Highly Relational Services 

      Morales Mediano, Javier; Ruiz-Alba Robledo, José Luis (2020-03-27)
      .
    • Entrepreneurial Intentions: a bibliometric analysis 

      Ruiz-Alba Robledo, José Luis (21/12/2020)
      .
    • Interfunctional coordination: the role of digitalization 

      Ruiz-Alba Robledo, José Luis; Guesalaga, Rodrigo; Ayestarán, Raquel; Morales Mediano, Javier (2020-03-18)
      .
    • New perspective on customer orientation of service employees: a conceptual framework 

      Morales Mediano, Javier; Ruiz-Alba Robledo, José Luis (2019-10-26)
      .
    • Servitization and co-opetition in the pharmaceutical distribution: back to Basics? 

      Ruiz-Alba Robledo, José Luis; Soares, Anabela; Morales Mediano, Javier (31/03/2016)
      Esta investigación analiza la evolución de la distribución farmacéutica en las últimas décadas así como el papel de la servitización en un mercado en continuo cambio y liderado por grandes actores. Se ha realizado un ...
    • The Market Orientation and Customer Orientation Continuum: A Literature Review for Service Marketing 

      Morales Mediano, Javier; Ruiz-Alba Robledo, José Luis (07/06/2019)
      .

      Repositorio de la Universidad Pontificia Comillas copyright © 2015  Desarrollado con DSpace Software
      Contacto | Sugerencias
       

       

      Búsqueda semántica (CKH Explorer)


      Listar

      Todo DSpaceComunidades & ColeccionesPor fecha de publicaciónAutoresTítulosMateriasPor DirectorPor tipo

      Mi cuenta

      AccederRegistro

      Repositorio de la Universidad Pontificia Comillas copyright © 2015  Desarrollado con DSpace Software
      Contacto | Sugerencias