En un sector tan directamente ligado con la salud y el bienestar de las personas como es el de gran consumo, la experiencia de cliente juega un papel determinante en el éxito de la marca. Además, en un sector de alta ...

El lovebrand se refiere a la vinculación emocional que se establece entre el consumidor y una marca. El amor a la marca lleva a los clientes a tomar decisiones pasionales e irracionales guiadas por los vínculos afectivos ...

Existen distintos atributos de las marcas que fomentan el amor de sus clientes hacia ellas. Entre ellos cabe destacar la congruencia con el cliente, la singularidad, la identificación con sus valores y los recuerdos evocados ...

El presente trabajo de investigación se centra en el estudio de la imagen de marca, los factores determinantes de la misma y sus principales implicaciones. De esta forma, se presta especial atención al Marketing Relacional ...

El propósito de este Trabajo de Investigación es adentrarse en el análisis de la experiencia del cliente con la marca de ropa, calzado y complementos deportivos Nike. Para ello, se atiende a la literatura con el fin de ...

Lovebrand es un término que se refiere a una marca que tiene una base de clientes leales y apasionados que se identifican emocionalmente con ella. Estos clientes no solo compran productos o servicios de la marca, sino que ...

Dado el carácter emocional de las compras de los consumidores finales y la evolución del marketing en los últimos años, las empresas ya no son competitivas a menos que desarrollen estrategias que generen una identidad de ...

Una lovebrand es una marca que ha conseguido enamorar al consumidor, creando así un fuerte vínculo emocional con él. El cimiento de esta vinculación es que el cliente se identifica con la marca y comparte con ella los ...

El presente trabajo tiene como objetivo el análisis del marketing experiencial y el uso de estrategias omnicanales como parte del “viaje” del consumidor. A partir de una amplia revisión de la literatura se ha profundizado ...

No todas las marcas son capaces de generar un lovebrand, ni alcanzar un elevado nivel de un elevado nivel de engagement por parte del cliente. La mayoría de las veces los consumidores cuentan con una predilección hacia ...