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Abstract

Mirror U desarrolla un probador virtual de ropa basado en inteligencia artificial, diseñado para integrarse en las tiendas online de marcas de moda. El sistema genera un avatar digital a partir de las medidas del usuario y simula cómo le queda una prenda concreta antes de comprarla, combinando los datos corporales del usuario con las características técnicas reales de cada prenda, para ofrecer una recomendación de talla precisa y una visualización realista. El problema que resuelve es caro y estructural: el 24,4% de las compras de ropa online se devuelven en España, y hasta el 56% de esas devoluciones se producen por problemas de talla o ajuste. Gestionar una devolución cuesta a las marcas entre el 20% y el 40% del precio original del producto. Las soluciones actuales no han logrado resolverlo. Mirror U aspira a hacerlo. El modelo de negocio es SaaS B2B: las marcas pagan una suscripción anual de 30.000 € por marca activa, más un fee de implementación de 10.000 € al incorporarse. El cliente objetivo son marcas de moda españolas consolidadas con fuerte presencia online, como Mango, Desigual, Scalpers o Ecoalf, y grupos del tamaño de Inditex. El desarrollo tecnológico se realiza en alianza con Accenture, con una inversión total de 240.000 € a lo largo de tres años. Financieramente, el proyecto requiere una financiación total de 405.000 €, de los cuales 240.000 € corresponden al CAPEX tecnológico inicial. Los ingresos crecen de 120.000 € en el Año 1 hasta 480.000 € en el Año 5, con el primer resultado positivo en el Año 4 (24.016 €) y el punto de equilibrio operativo en torno a 9–10 marcas activas, umbral que el proyecto supera en el Año 4 cuando la base acumulada alcanza las 12 marcas.

Mirror U develops an AI-powered virtual fitting room designed to integrate into the online stores of fashion brands. The system generates a digital avatar from the user's body measurements and simulates how a specific garment will look before purchase, combining the user's body data with the real technical specifications of each item to deliver an accurate size recommendation and a realistic visualization. The problem it solves is costly and structural: 24.4% of online fashion purchases are returned in Spain, and up to 56% of those returns are due to sizing or fit issues. Managing a return costs brands between 20% and 40% of the original product price. The solutions available today have failed to fix it. Mirror U aims to. The business model is B2B SaaS: brands pay an annual subscription of €30,000 per active brand, plus a €10,000 implementation fee upon joining. The target customers are established Spanish fashion brands with a strong online presence, such as Mango, Desigual, Scalpers, Ecoalf and Inditex. Technological development is carried out in partnership with Accenture, with a total investment of €240,000 over three years. Financially, the project requires total funding of €405,000 (€60,750 own capital, €263,250 ENISA loan and €81,000 public grants), of which €240,000 corresponds to the initial technology CAPEX. Revenue grows from €120,000 in Year 1 to €480,000 in Year 5, with the first positive result in Year 4 (€24,016) and the operational break-even at around 9–10 active brands, a threshold that the project surpasses in Year 4 when the accumulated base reaches 12 brands.