Proyectos de Innovación y creación de empresas. Inteligencia artificial aplicada a la Gestión empresarial.

Abstract

Este Trabajo de Fin de Grado analiza el desarrollo y la viabilidad de EcoSwap, una plataforma digital diseñada para facilitar el intercambio, préstamo y compartición de objetos y servicios cotidianos entre usuarios. El proyecto surge en un contexto marcado por la sobreproducción, el consumo excesivo y el aumento constante de residuos, factores que evidencian las limitaciones del modelo económico lineal basado en producir, consumir y desechar. En respuesta a esta problemática, el trabajo explora cómo la economía circular y la economía colaborativa pueden contribuir a promover formas de consumo más sostenibles y eficientes. A partir de este marco conceptual, se desarrolla un plan de negocio completo que incluye el análisis del entorno macroeconómico mediante el modelo PESTEL, el estudio del sector de la economía colaborativa, un análisis de la competencia y una investigación de mercado basada en una metodología mixta que combina encuestas y entrevistas a potenciales usuarios. Asimismo, se diseña el modelo de negocio mediante la herramienta Business Model Canvas, complementado con un plan de marketing, un plan operativo y un análisis financiero que evalúa la inversión inicial, los ingresos previstos y la rentabilidad del proyecto a través de indicadores como el VAN, la TIR y el ROI. Los resultados obtenidos indican la existencia de una oportunidad de mercado, especialmente entre jóvenes adultos urbanos familiarizados con plataformas digitales y motivados principalmente por el ahorro económico, aunque también influidos por una creciente conciencia ambiental. No obstante, el análisis identifica la confianza y la seguridad en los intercambios como factores determinantes para la adopción de la plataforma. En conjunto, el estudio concluye que EcoSwap presenta potencial de viabilidad económica y capacidad para generar impacto social y ambiental positivo mediante la optimización del uso de recursos y la promoción de prácticas de consumo responsable.

This Final Degree Project examines the development and feasibility of EcoSwap, a digital platform designed to facilitate the exchange, lending and sharing of everyday objects and services among users. The project emerges in a context characterized by overproduction, excessive consumption and the continuous growth of waste generation, highlighting the limitations of the traditional linear economic model based on producing, consuming and discarding. In response to these challenges, the study explores how circular economy and collaborative economy models can contribute to more sustainable and efficient consumption patterns. Based on this theoretical framework, a comprehensive business plan is developed. The research includes a macro-environment analysis using the PESTEL model, a sector and competitor analysis, and a market study conducted through a mixed-method approach combining surveys and semi-structured interviews with potential users. In addition, the project designs the business model using the Business Model Canvas, supported by a marketing plan, an operational strategy and a financial analysis evaluating initial investment, expected revenues and profitability through indicators such as Net Present Value (NPV), Internal Rate of Return (IRR) and Return on Investment (ROI). The findings suggest the existence of a promising market opportunity, particularly among digitally active urban young adults who are primarily motivated by economic savings but increasingly influenced by environmental awareness. However, the study identifies trust and security in peer-to-peer exchanges as key factors influencing user adoption and the long-term sustainability of the platform. Overall, EcoSwap demonstrates potential economic feasibility while contributing to positive environmental and social impact by promoting resource optimization and responsible consumption practices.